
Btluxury

Gönderilmeyen 2000 TL’lik Deri Ceket İçin Hızlı İade Talebi

Bt Luxury isimli butik üzerinden siyah deri ceket siparişi verdim. 21 Aralık tarihinde B**** T**** adına, Ziraat Bankası hesabımdan IBAN yoluyla 2000 TL ödeme gönderdim. Ödeme aşamasına kadar herhangi bir sorun yaşanmadı. Ödemeden sonra ürünümün durumunu sorduğumda, bana PTT ile kargo vereceğini v...
Siparişlerim Gönderilmedi, İade Veya Ürün Teslimi Talep Ediyorum
Instagram üzerinden Bt Luxury Butik adlı hesaptan 27 Kasım tarihinde bir adet çizme ve bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla toplam 4.500 TL olarak yaptım ve dekontta alıcı adı olarak “Berra Togay” görünmektedir. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim...
Btluxury Ürünlerim Elime Ulaşmadı!

Instagram üzerinden Bt Luxury Butik adlı satıcıyla iletişime geçerek 14 Kasım’da bir mont, 16 Kasım’da ise bir şişme yelek siparişi verdim. Toplam 4.500 TL ödememi yaptım, ödemeye ait dekontum ve gönderim için verilen IBAN bilgileri de elimde bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler ta...
Satın Aldığım Ürün Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor
2 Ekim tarihinde btluxury markasının WhatsApp hattı üzerinden 3.500 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi ve bana ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 2-3 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve mesajlarıma da geri dönüş alamıyorum. Aynı markayla daha önce...
Siparişim Gönderilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Yaşadım
Bt Luxury’den yaklaşık on gün önce bir ürün siparişi verdim ve ödemesini online EFT olarak yaptım. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İlgili kişiye ula...
Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
Ürünü satın aldım, 9 gündür kargoya verilmedi. Ücretini gönderdikten sonra hiçbir şekilde mesajlara cevap verilmedi, sadece görüldü. IBAN'dan para yatırmamı istediler ve özellikle açıklama kısmını boş bırakmamı söylediler. Para iademi istedim, ilgilenmediler; ürünü göndermediler. Yöntemlerini güzel ...
Satış Sonrası İlgisizlik Ve Defolu Ürün Sorunu

Btluxury butik ürün alana kadar ilgi alaka güzel ürün alındıktan sonra asla mesajlara dönüş yapılmıyor. Muhatap bulamıyorsunuz. Gönderdikleri ürün defolu etiketi kesilmiş bir şekilde geldi. Değiştirmek için yazdığımda asla cevap vermiyorlar Instagram TikTok üzerinden paylaşım yapmaya devam ediyorlar...
Btluxury Siparişimi Teslim Alamadım!

Bt Luxury Butik'ten online olarak alışveriş yaptık. Sadece uygulama üzerinden mesaj yazılabiliyor. Güya PTT Kargo'ya vermiş ürünü.! 10 gün olmuş vereli falan filan... Hikaye bol. Adımıza böyle bir kargo gözükmüyor. Şaşırmadık tabii ki. Ekte bu şahsa yapılan EFT dekontunu ve şahısla olan yazışmaları ...
Kargo Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Satıcı
Ben, Berat Togay isimli şahıstan TikTok'tan ürün aldım. Zaten güvenilir biri değil. 'Kargonuz verildi' dedi, ancak 2 haftadır yok. PTT'yi aradım, adınıza kargo yok dediler. Paramı istiyorum. Polise gideceğim, mesajlara yanıt vermiyorlar. 'Kargoya verdik' diyorlar, yalan. Ne kargo var ne de verilme. ...
Btluxury Bt Luxury Butik'ten Yanıltıcı Satış Ve İade Politikası
Bt Luxury Butik adlı Instagram kullanıcısı ve canlı mezat. Btluxury TikTok'ta adlı kullanıcı olarak satış yapan B**** isimli satıcı, insanlara ürün satıp değişim olduğunu söyleyip, ürün elimize ulaştıktan sonra değişim ve iade almayacağını belirtip insanları mağdur ediyor. Kendileri, insanların mağd...
Btluxury Butik'ten Alışveriş Yaptım Ürün Gönderimi Yapmıyor

Bt Luxury butik'ten online olarak alışveriş yaptım. B**** t**** isimli butik sahibi, ürün gönderimi yapmadı ve mesajlara dönüş sağlamıyor. İstanbul Ümraniye de mağazası 11 gündür ürünü kargoya verdiğini söylüyor kargo takip numaramı vermiyor. SMS üzerinden gelmediğini söylüyorum PTT şubesine gidin ...
Btluxury Ödeme Aldıktan Sonra Cevap Vermiyor
Btluxury sayfasından kot pantolon aldım. Alırken her saniye mesajıma yanıt verdiler taaa ki parayı alana kadar. Pantolonun ölçüleri önerdiği bedende uymadığı anlattığı gibi çıkmadığı için beden değişimi yapmak istediğimi söyledim. İstisnasız bir haftadır her gün yazıyorum değişim yapmak istediğimi k...
Btluxury Online Alışverişte Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri!
Bt Luxury Butik'ten online olarak alışveriş yaptım. B**** t**** isimli butik sahibi, canlı yayın yapıyor. TikTok uygulaması üzerinden ürünü gönderdiler fakat beden olmadı. Değişim yapmak istediğimde elimde ürün kalmadı, değişim yapamıyorum denildi. Farklı bir şey ile değişim yapabilir miyim dedim, y...
Btluxury Para İadesi
Ürün hem yanlış geldi renk olarak hem de defolu. Butikle iletişime geçtim. Kargoyu iadeye verdim ama butik işletmecisinin sorumsuzluluğundan ürün tekrar iade olmuş. Tarafıma sürekli oyalama peşinde işletme sahibi para iadesi yapmamak için gelen kargoyu bile almamış. Çok mağdurum sürekli beni oyalıyo...














