to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kurumsal üye olarak Zeplin Car üzerinden araç kiralıyorum. Defalarca kiralama yapmış olmama ve yüksek ödeme...ler gerçekleştirmeme rağmen araç sınıfı seçme konusunda bir türlü destek alamıyorum. İstediğim segmentte araç talep ettiğimde sadece bir liste gönderiliyor, ancak listede gördüğüm
Zeplin Car’dan İstanbul Merter şubesinden 10 Temmuz’da araç kiraladım, 13 Temmuz saat 16:00’da da aracı herhangi bir has...ar ya da sorun olmadan teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL provizyon çekildi ve bu provizyon tutarının en geç 25 gün içinde iade edileceği tarafıma söylendi.
"Markaya iletilmek üzere şu mesajı onaylıyor musunuz? Zeplin Car İstanbul merkez ofisine şikayetten sonra göstermiş oldukları ilgi ve hızlı çözümleri için çok teşekkür ederim."
Zeplin Turizm Taş. Yat. Dan. Ve tic. Ltd. Şti.’den 15.03.2026 tarihinde uzu...n dönem için Renault Clio hb Joy 1.0 marka aracı kiraladım. 26.06.2026 tari
"Firma yetkilisi gül hanım bugün beni arayıp firmanın hukuk ve siber güvenlik departmanının konu ile alakalı ciddi bir soruşturma başlattığını bu şüpheli işlevin kesinlikle kendi firmaları tarafından yapılmadığını buna teşebbüs eden şahıslar hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatıldığını paylaştılar Gül hanım ve ekibine ilgilendikleri için teşekkür eder başarılarının devamını dilerim"
Togg marka aracımın yetkili serviste bulunması nedeniyle, Togg’un yönlendirmesi üzerine 17.06.2026 tarihinde Zeplin Car ...üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında müşteri hizmetleri üzerinden bireysel form doldurularak kiralama süreci tamamlandı. Araç kiralama işleminden kıs
"Özlem hanım hızlı bir şekilde işlemi çözüme ulaştırdı 1 gün içinde depozito iade yapıldı teşekkür ederim"
26 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Zeplin Car şubesinden 4 günlük a...raç kiralaması yaptım ve aracı 30 Mayıs’ta hasarsız bir şekilde teslim etti
Zeplin Car Rental OSTİM Şubesi’nden 23.05 tarihinde 10 gün süreyle Hyundai i20 bir araç kiraladım ve aracı 01.06 tarihin...de teslim ettim. Verilen araç son derece eski ve bakımsızdı, klima gazı dahi yoktu. Buna rağmen aracı kullanmak zorunda kaldım. Teslim sırasında bu kez araçta stop lambasında çatl
27 Mayıs Çarşamba günü saat 11.00 civarında Zeplin Car Dudullu şubesinden araç kiraladım, 29 Mayıs saat 10.40’ta aracı t...eslim ettim. Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve şirketim üzerinden Zeplin Car ile anlaşmamız bulunuyor. Aracı teslim aldığımda aracın üzerinde kuş pislikleri vardı, camlar toz içi
05.05.2026 tarihinde İzmir Bornova ofisinden 34 gdr 791 plakalı Renault Clio aracı 1 aylığına kiraladım. Aracı teslim al...dığım anda motorundan çok rahatsız edici sesler geliyordu, 1. Viteste tekleme yapıyordu ve aracın bakımsız, arızalı olduğu çok net belliydi. Bu durumu oradaki yetkililere iletmeme
3 Mayıs Pazar günü Zeplin Car üzerinden Car’ın web sitesi aracılığıyla 26 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında 8+1 araç ...kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonuma dair onay maili hemen geldi; bunun üzerine 3 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde müşteri hizmetleri numaralarını arayarak rezervasyonumun si
4235097 numaralı rezervasyon ile Zeplin Car üzerinden 22.05.2026 tarihinde araç kiralamak üzere Bursa şubenize randevu o...luşturdum. Kurumsal firmamızın Zeplin Car ile yıllık araç kiralama sözleşmesi bulunmasına rağmen, Bursa’daki ilgili Rent A Car şube yetkilisi aracı bu şartlarda vermeyeceğini, hiçb
2024 yılında, kendi aracımla seyir halindeyken Zeplin Turizm Araç Kiralama Mobilite ve Enerji Yatırımları a. Ş.’ye ait k...iralık bir araca ufak bir sürtme yaşadım. Olay 05.09.2024 tarihinde meydana geldi. Kaza sırasında ne Zeplin yetkilileri ne de başka kimse bana herhangi bir hasar bedeli, icra sürec
"Ertesi gün hemen dönüş yapıldı banka hesabımdaki bloke iptal edildi, adıma açılan icra davası geri çekildi ve param bana geri iade edildi yardımcı olduğunuz teşekkürler. Umarım bir daha kimse böyle bir hatanın mağduriyetini yaşamaz."
Geçtiğimiz yıl 29.06.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de karıştığım trafi...k kazasında, Zeplin Turizm Araç Kiralama Mobilite ve Enerji Yatırımları A.Ş
"Teşekkürler desteğiniz için."
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Haramidere şubesindeki Zeplin C...ar firmasından 1 günlük Renault Clio marka araç kiralama işlemi gerçekleşti
Zeplin Car üzerinden Rize Artvin Havalimanı için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Sitede gördüğüm fiyat ile ödeme/reze...rvasyon aşamasında karşıma çıkan fiyat arasında yaklaşık 600–700 TL civarında fark vardı. Ödeme ekranına geçtiğimde bu farkı açıkça gördüm ve sitedeki fiyatla uyuşmayan bu tutar ne
Hatay İskenderun’da Zeplin Car üzerinden araç kiralamak için başvuruda bulundum. Başvurum önce kabul edildi, tüm planımı... aracı bu firmadan kiralayacağım şekilde yaptım. Ancak kiralama tarihine çok az bir süre kala, son anda SGK dökümü bahanesiyle başvurumu iptal ettiler. Bu ani iptal sebebiyle madd
Zeplin Araç Kiralama Çiğli şubesinden Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı teslim ederken birlikte kontrol ettik, he...rhangi bir sorun olmadığı söylendi ve her şey için teşekkür edilerek teslim süreci sorunsuz şekilde tamamlandı. Bu aşamada aynada ya da başka bir yerde bir hasar olduğuna dair hiçb
Yaklaşık bir hafta önce Zeplin Araç Kiralama’nın internet sitesi üzerinden Zincirlikuyu şubesinden araç kiralamak için r...ezervasyon oluşturdum. Araç alış saatini 19.00, teslim saatini ise 6 gün sonrası yine 19.00 olarak seçtim. Rezervasyon sonrasında herhangi bir kısmi ödeme alınmadığı için önce tere
09.05.2026 tarihinde Zeplin Rent A Car Çanakkale şubesine araç kiralama için gittim. Ofis kapanmak üzereyken görüştüğüm ...M****** isimli personel, fiyat bilgisini WhatsApp üzerinden ileteceğini söyledi ancak geri dönüş yapmadı ve sürecin her aşamasında bilgi almak için sürekli ben çaba göstermek zorun
"Buse Hanım tarafından sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum."
"Buse Hanım süreçte çok yardımcı oldu ve sonuca çok çabuk ulaştırdı diğer çalışanlara da örnek olması temennisiyle teşekkür ediyorum"
19 Mart Perşembe günü saat 13:00–13:30 arası Ankara Balgat şubenizden Zepli...n Car üzerinden araç kiraladım. Ramazan Bayramı arifesinde kullanmak üzere
Zeplin Car üzerinden 20–22 Mart tarihleri için 2 günlük araç kiralama yaptım. Araç kiralandığı gün kredi kartımdan provi...zyon çekildi. Daha sonra bugün tekrar provizyon çekilip iade edildi ancak 20 Mart’ta alınan 4.500 TL tutarındaki provizyon hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Kullandığım kart Yapı Kr
Zeplin Car üzerinden yapmış olduğum araç kiralaması için kiralama öncesinde 2.280 TL ödeme yaptım. Ancak Elazığ ofisine ...gittiğimde, ofisteki görevli sistemde ödemenin görünmediğini söyleyerek aracı teslim etmek için benden tekrar ödeme yapmamı istedi, aksi takdirde aracı teslim etmeyeceklerini belir
Antalya Zeplin Oto Kiralama’dan Dataprom firmamız adına yaklaşık 1 aylık sö...zleşmeyle araç kiralıyoruz. Şubat ayından bu yana toplam üç araç teslim edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
