Zara Çalışan Kotu Muamele Zara Sorumlusu Muhatap Bulamama

14 Temmuz akşamı 9 civarı gittiğim İzmir Forum Bornova Zara'daki çalışan kız, etrafına bakmadan elindeki askıyı herkese sürterek geçerken benim de belime sürttü ve belimde bayağı kızarıklık oldu. Kendisi bunu yapıyor ve sanki farkında değilmiş havası yaratıp gülerek yürüyordu. Seslendim 'Bakar mısınız?' diye 3-4 kez, bakmadı. Karşısına geçip yaptığı şeyi söylediğimde 'Ya öyle mi, pardon o zaman' deyip suratında umursamaz bir ifade ile arkasını döndü. Ne bir özür ne bir 'Bir şey oldu mu?' sonra bunu oradaki başka bir çalışana iletince 'Yanlışlıkla olmuştur' deyip uzaklaştı. Yani o kadar sorumsuz, iş adabı bilmeyen kadın çalışanlarla dolmuş ki hiçbir şeye bakmadan çıktım. Zara şikayet hattı çalışmıyor, bence bu bile artık Zara'nın güvenirliğini bana sorgulatıyor. Kocaman firmanın küçücük bakkal kadar sorumlusu yok. Bir sorun olduğunda çalışanı denetleyecek kimsesi yok, olsa bir muhatap olurdu. Buradan yazıyorum, muhatap yok.