to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Moka United / Zara üzerinden internet ortamında harcamalar... yapılmıştır. 27 Temmuz tarihinde 9.109 TL tutarında bir alışveriş yapılıp daha sonra iade edilmiş, aynı gün içinde ayrıca 7.909 TL tutarında ikinci bir alışveriş yapılıp sadece 14
27 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank World Troy kartımdan Iyzico/Zara üzerinden 7.909 TL tutarında bir harcama çekildiğini... kart hareketlerimde gördüm. Bu işlemden önce yine bilgim dışında 149 TL’lik bir iade işlemi yapılmış. Her iki hareket de tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Ben bu harc
"Göstermiş olduğunuz ilgiye çok teşekkür ederim."
Zara mobil uygulaması üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 23.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş kar...tımdan ücreti çekildikten bir süre sonra hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Ardından aynı ürünleri tekrar alabilmek için 31 Aralık 2025 tarihinde ikinci bir sipariş
Zara mobil uygulaması üzerinden 4 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim ve yaklaşık yarım saat bile geçmeden siparişim...i iptal ettim. Sipariş numaram 5453****380. Buna rağmen ne iptal edildiğine dair ne de para iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme maili almadım. Ödemeyi Troy altyapısı üzeri
Zara uygulamasını kullanırken Yapı Kredi Troy kartımı sisteme kayıt yapamıyorum. Kart bilgilerimi giriş yaptığım zaman s...eçeneklerde Troy bulunmamakta ve her alışverişimde kart bilgilerini tekrar girmem gerekiyor. Yapı Kredi Troy kartının Zara uygulamasında seçenek haline gelip, ülkemiz adına kullanm
Zara uygulamasını kullanırken Halkbank Troy kartımın bilgilerini sisteme kaydedemiyorum. Uygulamada kart ekleme adımına ...geldiğimde seçenekler arasında Troy kart bulunmadığı için her alışverişimde tekrar kart bilgilerimi girmek zorunda kalıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Konu ile ilgili
11.06.2026 tarihinde, saat 21:35’te bilgim ve iznim dışında Kuveyt Türk Troy kartımın (son dört hanesi: 3849) üzerinden ...MAKUUNİTED/Zara Giyim İth. İstanbul (Avr) şubesinden 6.680 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark ettikten sonra hemen bankaya harcama itirazında bulund
"Tarafıma iade yapıldı."
14 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 4 farklı ürün için sipariş vermek istedim. Siparişin ödeme adımında ...Ziraat Bankası kartımla Troy/güvenli ödeme üzerinden işlem yaptım, telefonuma gelen şifreyle işlemi onayladım ve ücret hesabımdan çekildi. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ne sipar
24.09.2025 tarihinde saat 21:54'te, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Troy kredi kartımdan Iyzico aracı firma üzerinde...n zara.com adına 17.858,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu alışverişe dair herhangi bir sipariş oluşturmadım ve kart bilgilerim izinsiz kullanılmıştır. Durumu fark eder et
20 Eylül 2025 tarihinde saat 12:37’de, bilgim ve onayım dışında VakıfBank Troy Tercih Express kredi kartımdan Moka Unite...d/Zara Giyim adına 7.070 TL tutarında bir para çekilmiştir. Slip numarası: 00155263352827147977490064, iş yeri numarası: 686500497 olarak işlem kaydedilmiştir. Ben bugüne kadar Mok
26/08/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Akbank Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 7404) üzerinden iyzico/Zara ...aracılığıyla 17.239 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu alışverişi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Zara müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden ileti
Zara'nın online alışveriş sitesinde Troy kartımı ve diğer kartlarımı kaydedemiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ed...iyor. Farklı cihazlardan, farklı tarayıcılardan ve farklı kartlarla denememe rağmen hiçbirinde kart kaydetme butonu çıkmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle he
10.08.2025 tarihinde saat 14:27’de, 9947 ile biten Yapı Kredi Troy kredi ka...rtımla moka united/Zara giyim firmasından bilgim dışında 10.860,00 TL tutar
12.07.2025 ve 13.07.2025 tarihlerinde rızam ve talebim olmadan Halkbank Paraf Troy kartımdan 'Zara moke' adı altında, İs...tanbul firma ismiyle -7970 TL hesabımdan para çekilmiştir. Gerekli soruşturma başlatılmıştır. BDDK Denetleme Kurumu'na başvurdum ve hesabıma paranın acilen yatırılmasını bekliyorum
11.06.2025 saat 21:35'te, Moka United Zara açıklamasıyla bilgim dışında Kuveyt Türk kredi kartı hesabımdan 6.680 TL tuta...rında alışveriş yapıldığını fark ettim. Kuveyt Türk tarafından bu harcama için bana herhangi bir SMS kodu veya bildirim gelmemiştir. Moka United ve Zara firmasının hukuki sorumlul
20.04.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımdan 4.370 Tl ve 509 Tl tutarında iki adet bilgim ve onayım ...olmadan kartımdan para çekimi olmuş. Bu işlem için herhangi bir SMS onayı veya mesajı gelmemiştir. Yapılan bu işlem bilgim ve rızam dışında yapılmıştır. İşlemin iptal edilerek para
Zara'nın ödeme seçenekleri arasında sadece belirli kartlar bulunmakta. Troy kartım bu seçenekler arasında olmadığı için ...alışveriş yapamadım. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Şimdi bu durumun neden kaynaklandığını merak ediyorum. Çok istediğim ürünleri bu yüzden satın alamayacağım. Bu
Zara online alışverişte Troy ödeme seçeneği koymayarak önümüzde engel oluşturuyor. Lütfen Troy ödeme sistemini de ekleyi...n. Online alışveriş yapamıyoruz. Mağdur olmak istemiyoruz. En kısa sürede Troy ödeme sisteminide ekleyin lütfen... Zara yonetimi Zara
Zara, Troy kart ile ödeme kabul etmiyor. Kendini ne sanıyor olursa olsun, acilen bu yanlışını düzeltsin. Bizim ülkemizde... Visa ve MasterCard'ı zorlayamaz. Türkiye'de pazar açtıysa, Troy kullanımına izin vermek zorundadır. Bu durumu düzeltsin, sürekli yeni sorunlar çıkartıp durmasın. Kimin ülkesinde T
Zara'nın internet sitesindeki alışverişlerde Troy kart geçerli değil; maalesef ürünlerimi satın alamadım. İnsanları Visa... veya Mastercard ile ödemeye mecbur bırakmayın. Müşteri kaybetmemek adına bu sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturun. Bu şekilde devam edilirse üyeliğimi iptal edeceğim.
Türkiye'de yoğun satış yapan İnditex grubu şirketlerinde Zara gibi markaların Troy altyapısı ile ödeme kabul etmemesi ta...m bir hayal kırıklığı. Troy ile ödeme kabul edilene kadar ailemde İnditex grubuna boykot uygulanacak.
24.11.2023 tarihinde Zara Mobil uygulaması üzerinden oğluma kar tatili için bir takım mont aldım. Ödeme seçeneklerinde T...roy seçeneği olmadığı için arkadaşımın kartıyla ödeme yaptım. Ödeme sayfasına kadar asla Herhangi bir kargo seçeneği karşıma çıkmadı. Daha sonra fark ettim ki kargom 08.12.2023/11.
