to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak tarihinde Zara’dan online alışveriş yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Tahmini teslim tarihi sistemde Perşembe olarak görünüyordu, Perşembe günü uçacağım için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim ve bekledim. Buna rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de ...
Zara’dan yaptığım alışverişin (takip numarası: 471069432671, Zara takip numarası: 5439*****74) tahmini teslimat tarihi 31 Ekim olarak görünüyordu. Ancak ürünüm 6 gündür bir günde Kargo’nun dağıtım merkezinde bekliyor ve aktarım merkezinden çıkış yapılmıyor. Zara ile görüştüğümde sorunun kargo firmas...
Zara'dan 1 ay önce 3 ürün aldım, bugün hazırlanması gerekiyordu ama tahmini teslimat tarihi değişmiş ve satın aldığım ürün sepetimden haber dahi edilmeden çıkarılıyor. İletişim sağladığımda benzer ürün ile yardımcı olacaklarını söylüyorlar, bu saçmalık.
28.11.2024 te sipariş verdiğim Zara siparişimin yurt dışına çıkacağım için aciliyetini WhatsApp destekten ilettim. Sanki kendim sistemden tahmini teslimatı görmüyormuşum gibi bana aynı tarihi iletip yardımcı olmuyor o zaman deste hattı neden var?! 2 haftadan fazla tahmini teslimat var. Müşteri memnu...
01.10.2024 tarihinde Zara internet sitesinden kısa kaban sipariş ettim tahmini teslimat tarihi 04.10.2024 olarak gözüküyordu ama hâlâ gönderilmedi. Sipariş Numarası: 5343*****33 Sipariş takip sayfasına girdiğimde 18 gündür gönderildi olarak gözüküyor
Zara'dan online olarak bir kaban alışverişi yaptım. 12 Ocak tarihinde alışveriş yaptım tahmini teslimat tarihi 16 Ocak gözüküyordu, ürün sitesinde ve mağazalarda bedenleri ile stokta gözükmesine rağmen gelmedi, tarih sistemde 23 Ocak olarak güncellendi. Bu arada bilgi almak için hiçbir yetkiliye ula...
Zara ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimden bahsetmek istiyorum. 13 Aralık tarihinde Zara'nın çevrimiçi mağazasından bir kaban siparişi verdim. Teslimat için belirlenen tarih 21 Aralık'tı ve teslimat noktası olarak bir 'gel al' noktası seçtim. Her şey normal ilerliyordu, ödeme bilgilerim alındı ve ...
