Zara istinye izmir

Kızımın mezuniyeti için İzmir Balçova İstinye Zara mağazasından 7 Haziran’da 34 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ı küçük geldiği için 35 numara ile değişim yapmak istedik ve mağaza görevlisi bizim için 35 numarayı mağazaya sipariş geçti. Sipariş verilirken özellikle mezuniyet tarihi nedeniyle...

22 Mayıs’ta İzmir İstinye Zara mağazasının çocuk bölümünden aldığım elbise ve bluzu, üzerlerindeki bakım talimatlarına u...ygun şekilde 30 derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada renginde değişim oldu. Ürünleri tamamen önerilen şekilde yıkamama rağmen çocuğumun hiç giyemediği bayramlık rezil oldu. Ödediğ...

İzmir İstinye Zara mağazasından aldığım bir pantolonda birkaç kullanımdan sonra defo olduğunu fark ettik. Ürünü kullanır...ken normal şekilde giyilip yıkanmasına rağmen kısa sürede bu sorunun ortaya çıkmasının yanı sıra, pantolonda bariz bir kesim hatası da bulunduğunu gördük ve bu durum bizi oldukça h...

18 Mart tarihinde saat 18.05-18.20 arasında İzmir İstinye Zara mağazasının çocuk bölümünde yaşadığım olayı paylaşmak ist...iyorum. Reyonda ürünleri katlayan bir çalışana kibarca bilgi sormak istedim, ancak çalışan üstten bir tavırla, üfleyip püfleyerek, yüzüme bile bakmadan uydurma bir cevap verip yanı...

Yıllardır Zara’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ancak son dönemde aldığım ürünlerin kalitesinde çok ciddi bir düşüş ya...şıyorum. Özellikle pantolon, t-shirt ve ceketlerde sökülme, deformasyon ve renk atma gibi problemlerle karşılaştım. Ürünlerin etiketlerinde üretim yerinin Bangladeş olduğunu gördüm...

Eylül sonu – Ekim başı gibi İzmir İstinye Zara mağazasından siyah (4749/816/800) ve ekru (3046/264/712) olmak üzere iki ...adet ceket satın aldım. Ceketlerden siyah olanın derisi yaklaşık bir ay içinde soyulmaya başladı, ekru olan ise aşırı tiftiklendi. Her iki ceketi de haftada bir ya da iki kez, özen...

3 Ekim Cuma günü İzmir İstinye Zara mağazasından Straight model bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün ...sonra, hiçbir dış etken olmamasına rağmen ve herhangi bir yıkama işlemi uygulamadan, sabah giydiğimde otururken pantolon kendi kendine yırtıldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşa...

5 gün önce İzmir İstinye Zara mağazasından 1090 TL ödeyerek aldığım parfümü, kutusunu ilk kez açtığımda kullanmak istedi...m ancak parfüm sıkma aparatında sorun olduğunu fark ettim. Aparat düzgün çalışmadığı için parfümü kullanamıyorum ve ayrıca sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalışırken parfümün kok...

Çarşamba günü İzmir İstinye Zara mağazasından teslim almak üzere bir t-shirt ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numara...m: 5388*****49. Tahmini teslim tarihi olarak cuma günü belirtilmişti, fakat bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme almadım ve siparişim mağazaya ulaşmadı. ...

Zara İzmir İstinye Park mağazasında iade ettiğim ürünün ücret iadesi, 14 günü geçtiği halde hâlâ hesabıma yatırılmadı. İ...ade ettiğim ürünle ilgili herhangi bir e-posta almadım, sadece mağazadan verilen iade fişi elimde mevcut. Ücretin tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

Online alışverişle aldığım ürün büyük geldiği için İzmir İstinye Zara mağazasına iade etmek istedim. Ürün çocuk ürünü ol...duğu için çocuk kasasına yönlendirildim, fakat burada değişim ve iadenin kadın kasada yapıldığı söylendi. Kadın kasaya inip beklemeye başladık. Bir görevli, online iade olanlar içi...

İzmir İstinyePark Zara'da onlinedan aldığım yeleği beden değişimi yapmak istedim. Allahım ne gaflet! Tam 40 dakika sürdü... ve zaten değiştiremedim. Hadi neyse dedim asıl sorun alarmı sökülmemiş-mağazalarının alarmı sökmediği onlinedan alınan yelek kapıda öttü güvenlik fişini göstermene rağmen kasaya g...

İzmir Zara Kids İstinye Park'taki mağazadan yaptığım alışveriş sırasında çocuk losyonunun kalmadığını, tester için mağaz...a çalışanlarının satışının olmadığını belirttiler. Ancak mağaza müdürü hanımefendi satışın olabileceğini söyledi. Kızımın üzülmemesi için testerı bana 420 TL'ye sattı. Mağaza müdür...

İzmir İstinye Zara mağazada kasadaki çalışanın terbiye sınırlarını zorlayan tavrıyla son derece rahatsız oldum. Böyle bi...r AVM'ye böyle bir markaya yakışmayacak seviyesizlikte kalitesizlikte bir çalışan gerekenin yapılması için tüm mercilere ileteceğim bu durumu. Çok saygısız ve terbiyeye sığmayan bi...

İzmir İstinye Zara Mağazasından sipariş oluşturduğum ve kargo ile aldığım ürünümüz yanlış bedende gönderilmiş. İade veya... değişim talebi için İstinye ve WhatsApp iletişim hattından yaptığım görüşmelerde gereksiz yere 3 gün bekletilip 'işleminize mağazadan devam edebilirsiniz' diye absürt bir cevap al...

Yaklaşık 2 hafta önce İzmir İstinye AVM de bulunan Zara mağazasına gittim. Bir kaban beğendim denedim baktım. 2 adet l k...almış. İkisinin de fermuarı arızalı. İlk geçme yerleri deforme olduğu için fermuar takılmıyor. Satış danışmanı ile görüştüm o da ellerinde başka l beden kalmadığını, alıp terziye y...

İstinye İzmir Zara mağazasında, oğluma gelen hediyenin beden değişimi için gittiğimde, kasiyerin iki üründen birinin bar...kodunu okutmaması yüzünden alarm ötmesi sebebiyle, tüm müşterilerin gözü önünde zanlı gibi sorguya çekilip zor durumda kaldım. Kameraların incelenmesi sonucu, bana hediye gelen ürü...

Zara mobil uygulama üzerinden bir adet parfüm satın aldım (sipariş kodu:5380*****18). Bu ürün 2 Ağustos tarihinde İzmir ...İstinye Zara şubesine teslim edildi ve ürünü teslim alabilirsiniz şeklinde bildirim mail ve uygulama üzerinden geldi. Ürünü almaya gittiğimde ilgili QR kodu ile tarama yapıldığında...

Zara internet sayfasından 24.06.2024 günü 471703802780 sipariş no ile 2 adet pantolon aldım. 27.06.2024 tarihinden beri ...kargo şubesine geldi pozisyonunda bekliyor. Zara nı tüm telefonlarını aradım WhatsApp hattına yazdım, mesaj gönderdim İzmir İstinye parktaki Zara şubesine gittim... Zara ya ise hiç...

Zara İstinye İzmir çalışanları gerçekten saygısız. Yıllardır Zara müşterisiyim. Bildiğiniz üzere, çocuk azarlar gibi kab...inlerde 'Bir adım geri durun', 'Duvara yanaşın', 'Askılayın', 'Katlayın', neredeyse 'Ütüleyin' demeye az kaldı, 'Şöyle yapın, böyle durun, bir adım geriye durun' gibi komutlarla ça...

Zara pantolon yırtılması. 10 saat giydiğim pantolon yırtıldı. Mağaza yöneticisi d*** hanım, kullanıcı hatası olduğunu sö...yleyerek sorumluluk kabul etmedi. 'etiketi yok' diyerek iade alamayacaklarını belirtti. Ben de 'kullanılmış kıyafetleri bize geri mi satıyorsunuz, imha edilmesi gerektiğini' ifade ...