to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Sebo Active Clear Gel-Creme Alerjik Reaksiyon Ve Geri Ödeme Talebi
Yves Rocher markasına ait Sebo Active Clear Gel-Creme ürününü 26.06.2026 tarihinde mağazanızdan satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda yüzümde kızarıklık ve kaşıntı oluştu, emin olmak için birkaç kez daha denediğimde aynı reaksiyonlar tekrarladı ve ürünün bende alerji yaptığını fark ettim. Bu süreçte kızarıklık ve kaşıntı nedeniyle oldukça rahatsız oldum.
Ürünü satın aldığım mağazadan aldığım fişi attığım için şu anda elimde bir belge bulunmuyor ancak Yves Rocher sisteminde kayıtlı bir üyeliğim mevcut. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle, ürüne ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin değerlendirilerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Ürün fotoğrafı istenmişti
K*** Hanım çok ilgili ve güler yüzlüydü, ilgisinden dolayı çok memnun kaldım. En kısa sürede sorunun çözüleceğine ve ücret iadesinin yapılacağını umuyorum. Teşekkür ederim.
