Yves Rocher Lift Pro-Collagene Kremi Yüzümde Şiddetli Reaksiyon Oluşturdu
Cevahir AVM’deki Yves Rocher mağazasından 30 Nisan tarihinde indirimde olduğu için Lift Pro-Collagene kremi satın aldım. Uzun zamandır Yves Rocher ürünlerini doğal oldukları için tercih ediyordum ancak bu krem cildimde ciddi sorunlara yol açtı.
Ürünü ilk kez haziran başında kullanmaya başladım ve daha ikinci günden itibaren yüzümde kızarıklık, kabarcık ve sivilce şeklinde bir reaksiyon oluştu. İlk başta farklı bir üründen kaynaklandığını düşündüğüm için önemsemedim fakat bu süreçte yüzüme bu krem dışında hiçbir ürün kullanmamama rağmen sivilceler ve kızarıklıklar giderek arttı ve yüzümün gerçek durumu fotoğraftakinden bile daha kötü hale geldi.
Yaşadığım bu cilt reaksiyonu nedeniyle Yves Rocher’den hem bu ürünle ilgili açıklama yapılmasını hem de mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu reaksiyonun nasıl geçeceği konusunda da tarafıma bilgilendirme ve destek verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi















