to read complaints and reviews, or file yours."Yardımcı olan k** hanıma çok teşekkür ederim"
16.10.2025 tarihinde Yves Rocher internet sitesinden 569,90 TL tutarında bi...r online sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve dekontum mevcut. Ancak
15 Eylül tarihinde Yves Rocher internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim, hesabımda ...hâlâ görünmüyor. Sipariş numaram olmadığı için takip de edemiyorum. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen, 4 gündür siparişim hesabımda gözükmüyor ve herhangi bir hareket olmadı. Böyle
İyi günler. 12 Mart 2025 tarihinde Yves Rocher uygulamasından alışveriş yaptım. Ancak ödeme kartımdan düşmesine rağmen u...ygulamadaki siparişlerim kısmında siparişim gözükmüyor ve herhangi bir SMS gelmedi. Daha önce böyle bir durum ile karşılaşmadım. Siparişimi, iptal etmek isteyecek olsam dahi edemey
"Gökçe hanıma teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"İletişime geçildiği için teşekkür ederim."
Yves Rocher markasının uygulamasından 07/02/2025 tarihinde alışveriş yaptım.... Yapmış olduğum bu alışveriş kartıma yansımış olmasına rağmen marka tarafı
Yves Rocher markasının uygulamasından 04/02/2025 tarihinde alışveriş yaptım.... Yapmış olduğum bu alışveriş kartıma yansımış olmasına rağmen marka tarafı
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Yves Rocher markasının uygulamasından 20/01/2025 tarihinde alışveriş yaptım.... Yapmış olduğum bu alışveriş kartıma yansımış olmasına rağmen marka tarafı
Yves Rocher markasının uygulamasından 20/01/2025 tarihinde alışveriş yaptım. Yapmış olduğum bu alışveriş kartıma yansımı...ş olmasına rağmen marka tarafından siparişin alındığına ilişkin herhangi bir mail vs gönderilmediği gibi uygulamanın siparişlerim ekranında da vermiş olduğum sipariş gözükmemekte.
"Teşekkürler"
Yves Rocher markasının uygulamasından 19/01/2025 tarihinde alışveriş yaptım. Yapmış olduğum sipariş hakkında herhangi bi...r mail gönderilmediği gibi, uygulamanın 'Siparişlerim' ekranında da vermiş olduğum sipariş gözükmemekte. Eskiden yaptığım alışverişler de gözükmüyor. Sorunumun çözülmesini istiyoru
19.01.2025 tarihinde Yves Rocher uygulamasından alışveriş yaptım. Ödeme alındı, banka tarafından para çekildiğine dair b...ildirim geldi, ancak siparişim gözükmüyor. Maksimum bir saat içerisinde mail ya da mesaj geleceğini söylediler, ancak hiçbir şey olmadı. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Siparişim
Sipariş verdim ancak siparişim gözükmüyor. Sipariş numaramı da bilmiyorum. Tutar hesabımdan düştü. İlk alışverişim olaca...k bu markadan ancak böyle bir durum yaşadım. Destek alabilir miyim? Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olabilir misiniz?
Yves Rocher markasının uygulamasından 19/01/2025 tarihinde alışveriş yaptım. Yapmış olduğum bu alışveriş kartıma yansımı...ş olmasına rağmen marka tarafından siparişin alındığına ilişkin herhangi bir mail vs gönderilmediği gibi uygulamanın siparişlerim ekranında da vermiş olduğum sipariş gözükmemekte.
"Teşekkürler"
Yves Rocher uygulamasından alışverişimde kartımdan para çekilmesine rağmen,... sipariş geçmişim bölümünde gözükmüyor. WhatsApp hattından iletişime geçti
Yves Rocher markasının uygulamasından 19/01/2025 tarihinde alışveriş yaptım. Yapmış olduğum bu alışveriş kartıma yansımı...ş olmasına rağmen marka tarafından siparişin alındığına ilişkin herhangi bir mail SMS gönderilmediği gibi uygulamanın siparişlerim ekranında da vermiş olduğum sipariş gözükmemekte.
"İlginiz için teşekkür ederim. Kolay gelsin."
Yves Rocher markasının uygulamasından 19/01/24 tarihinde verdiğim sipariş k...artımdan çekilmesine rağmen siparişimin alındığına dair bir mail/SMS gelmed
"Teşekkür ederim"
Yves Rocher'den verdiğim siparişim, siparişlerim kısmında gözükmüyor. Kartı...mdan para çekildiği halde hiçbir şekilde gözükmüyor. Müşteri temsilcisi de
"Teşekkürler"
Yves Rocher markasının uygulamasından 18/01/2025 tarihinde alışveriş yaptım. Yapmış olduğum bu alışveriş kartıma yansımı...ş olmasına rağmen marka tarafından siparişin alındığına ilişkin herhangi bir mail vs gönderilmediği gibi uygulamanın siparişlerim ekranında da vermiş olduğum sipariş gözükmemekte.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
