Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Yüzük Gönderilmedi Ve İletişim Yok

profile
Meral
03 Ocak 00:05
966

Gwomme isimli Instagram sayfasından 28 Aralık tarihinde EFT ile bir adet yüzük siparişi verdim ve 1.382 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi tarafıma iletildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı; elimde ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen ortada ne ürün ne de net bir açıklama var.

Durumu öğrenebilmek için önce Instagram üzerinden doğrudan mesaj yoluyla kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. “Belki mesajlarımı görmüyorlardır” diye düşünerek bu kez gönderilerinin altına yaşadığım durumu belirten bir yorum yazdım; bu yorum ise çok kısa sürede silindi. Yani müşteri olarak yaşadığım mağduriyetle ilgilenmek yerine bunu görünmez kılmayı tercih ettiklerini bizzat gördüm.

Buradaki diğer şikayetleri de okuyunca, benim gibi pek çok kişinin aynı şekilde ürünlerini teslim alamadığını, kargo bilgisi dahi verilmediğini fark ettim. Buradaki temel sorun ürün kalitesi ya da beğenip beğenmemek değil, ürünün hiç gönderilmemesi ve olmayan ya da gönderilmeyen ürünlerin satışının yapılmasıdır. Bu durum müşterileri açıkça yanıltan, etik olmayan bir ticaret anlayışına işaret etmektedir.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de bu sayfanın güvenilir ve itibarlı bir satış kanalı olmadığının herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Online satış yapan bu sayfanın gerekli merciler tarafından denetlenmesini ve benim gibi tüketicilerin daha fazla mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Param İade Edilmiyor

profile
Gülşah
25 Kasım 2025 12:18
1.102
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-param-iade-edilmiyor-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-param-iade-edilmiyor-1.jpg

profile
Ebrar
27 Eylül 2025 09:39
1.360
siparisim-gonderilmiyor-iletisime-gecilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmiyor-iletisime-gecilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürünlerim Var Ne Bilgilendirme Yapıldı

profile
07 Kasım 2025 10:38
1.519
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Gökçe
15 Ekim 2025 08:13
1.458
iade-talebime-hicbir-sekilde-donus-yapilmiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Yapılmayan İade: 24 Gündür Bekletiliyorum

profile
Sinem
04 Kasım 2025 20:58
2.720
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-5.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-4.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-3.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz