Ana Sayfa
Gwomme
Ödeme Yapıldı, Yüzük Gönderilmedi Ve İletişim Yok

ID:34746057

Meral sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Yüzük Gönderilmedi Ve İletişim Yok

Meral

Gwomme

03 Ocak 00:05

966

Gwomme isimli Instagram sayfasından 28 Aralık tarihinde EFT ile bir adet yüzük siparişi verdim ve 1.382 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi tarafıma iletildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı; elimde ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen ortada ne ürün ne de net bir açıklama var.

Durumu öğrenebilmek için önce Instagram üzerinden doğrudan mesaj yoluyla kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. “Belki mesajlarımı görmüyorlardır” diye düşünerek bu kez gönderilerinin altına yaşadığım durumu belirten bir yorum yazdım; bu yorum ise çok kısa sürede silindi. Yani müşteri olarak yaşadığım mağduriyetle ilgilenmek yerine bunu görünmez kılmayı tercih ettiklerini bizzat gördüm.

Buradaki diğer şikayetleri de okuyunca, benim gibi pek çok kişinin aynı şekilde ürünlerini teslim alamadığını, kargo bilgisi dahi verilmediğini fark ettim. Buradaki temel sorun ürün kalitesi ya da beğenip beğenmemek değil, ürünün hiç gönderilmemesi ve olmayan ya da gönderilmeyen ürünlerin satışının yapılmasıdır. Bu durum müşterileri açıkça yanıltan, etik olmayan bir ticaret anlayışına işaret etmektedir.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de bu sayfanın güvenilir ve itibarlı bir satış kanalı olmadığının herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Online satış yapan bu sayfanın gerekli merciler tarafından denetlenmesini ve benim gibi tüketicilerin daha fazla mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Param İade Edilmiyor

Gülşah

Gwomme

25 Kasım 2025 12:18

1.102

20 Kasım 2025 tarihinde Gwomme adlı Instagram sayfası üzerinden 23 adet 925 ayar ürün siparişi verdim. Toplam 29.546,08 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve sipariş numaram 10467’dir. Siparişi oluşturduğumda sayfalarında teslimat süresi olarak 4 ila 7 iş günü ibaresi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla ...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-param-iade-edilmiyor-2.jpg

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-param-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Destek

Siparişim Gönderilmiyor, İletişime Geçilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Ebrar

Gwomme

27 Eylül 2025 09:39

1.360

19 Eylül tarihinde Gwomme web sitesi üzerinden #9749 numaralı gümüş altın kaplama bileklik siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.790,58 TL ödeme yaptım. Siparişin teslimat süresi olarak 4-7 iş günü belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Siparişimle ilgili herhan...

siparisim-gonderilmiyor-iletisime-gecilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

siparisim-gonderilmiyor-iletisime-gecilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Esin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürünlerim Var Ne Bilgilendirme Yapıldı

Esin

Gwomme

07 Kasım 2025 10:38

1.519

26 Ekim 2025 tarihinde Gwomme Instagram sayfası üzerinden 2 adet 925 ayar kolye siparişi verdim ve toplamda 3.528 TL’yi kredi kartı ile ödedim (Sipariş No: 10139). Sipariş verirken sayfalarında 4 ila 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de...

1 Destek

Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Gökçe

Gwomme

15 Ekim 2025 08:13

1.458

Gwomme’nin resmi web sitesi üzerinden iki adet kolye siparişi verdim (#9724). Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğimi, Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında resmi web sitesindeki iletişim formunu doldurup gönderdim, yine dönüş olm...

iade-talebime-hicbir-sekilde-donus-yapilmiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

2 Destek

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Yapılmayan İade: 24 Gündür Bekletiliyorum

Sinem

Gwomme

04 Kasım 2025 20:58

2.720

10 Ekim 2025 tarihinde Gwomme internet sitesi üzerinden 9976 numaralı siparişimle bir bileklik satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.757,44 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Bunun üzerine, gecikme nedeniyle siparişimin iptalini talep ettim. İlk başta sadece I...

teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-5.jpg

teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-4.jpg

teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-3.jpg

teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-2.jpg

teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-1.jpg

Benzer Şikayet Yaz