to read complaints and reviews, or file yours.
02.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Yönavm hesabına yanlışlıkla 2.900 TL havale yaptım. Bu para, herhangi bir alışv...eriş veya hizmet karşılığı olmadan, tamamen yanlışlıkla gönderilmiştir. Durumu fark ettikten sonra Yönavm tarafından arandım ve paranın iadesini talep ettim. Ancak bana, iade işle
05.03.2026 tarihinde Yön AVM’nin internet sitesi üzerinden deneme amaçlı olarak, herhangi bir ödeme yapmadan, toplam 13....257 TL tutarında ve aylık 1.105 TL ödemeli şekilde 3 adet ürün için sipariş oluşturdum. Bu aşamada hiçbir sözleşme ya da senet imzalamadım. Buna rağmen sistemde bu ürünleri gerçekt
01.03.2026 tarihinde Yön AVM’nin internet sitesi üzerinden yanlışlıkla bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş num...aram 235FE7698F, tutarı ise 12 ay elden taksitli toplam 27.362 TL’dir. Ürün henüz teslim edilmemiş olmasına rağmen taksit borcum görünmekte ve bu siparişi iptal ettirmek istiyorum.
Annem N**n Ç**n, müşteri numarası 13107235, Gebze’nin yerlisi ve Yön AVM Gebze şubenizin yıllardır düzenli olarak alışve...riş yapan eski bir müşterisidir. Bugüne kadar defalarca alışveriş yapıp sayısız taksiti aksatmadan ödememize rağmen, sadece bir taksit gecikmesi sebebiyle tahsilat biriminiz tarafı
4 Mart 2026 sabah saat 11.00 civarında, Çanakkale Yön AVM’ye ait olduğunu beyan eden 0212 968 20 31 numaralı hattan anne...m aranmış ve geciken tahsilatla ilgili son derece saygısız, emir verir tarzda ve aşağılayıcı bir üslup kullanılmıştır. Görüşme sırasında taksit bedelini ödemediğimiz takdirde sonum
Yön AVM Merkez şubesiyle yaşamış olduğum ödeme problemimi belirtmek istiyorum. 01.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 2.03...7 TL tutarında taksit ödemesi yaptım, ödeme kartımdan çekildi ve buna dair dekont/kanıt niteliğinde belgelerim de mevcut olmasına rağmen bu tutar hâlâ borcumdan düşülmedi. Durumu
26 Ocak tarihinde Eskişehir Yön Şubesi’nden yemek takımı konsolu satın aldım. Toplam 48.000 TL ödemeyi 12 ay banka kredi...siyle yaptım. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ulaşmakta çok zorlanıyorum. Eşimin mağazaya bizza
Trendyol üzerinden Yön AVM satıcısından Korkmaz marka 8 parça çelik tencere takımı satın aldım. Ürünü 3 Şubat’ta aldım v...e bir hafta içinde sadece bir kez kullanmama rağmen tencerenin dibi kalktı. Bu sorun üzerine ürünü iade için gönderdim ancak inceleme sonucunda tencerede “bizlik bir sorun yok” de
Giresun Merkez’de bulunan Yön AVM’den 5 Ocak tarihinde yatak ve baza satın aldım, ilk taksitini de ödedim. Ancak ürünler...im aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her sorduğumda “bu hafta, hafta sonu en geç teslim edilir” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte mağazaya bizzat giderek,
Başaran Hukuk, İstanbul 12. İcra Dairesi’nin 2026/4373 sayılı dosyasıyla ilgili olarak yaklaşık bir aydır icra takibi ge...rekçesiyle beni sürekli arıyor. Bununla yetinmeyip, 0 (532*********66 numaralı hattan aile bireylerimi, teyzemi, amcamın kızını, annemi ve babamı da tek tek arayarak “Kişinin bu ka
Yön AVM Ümraniye mağazasından 2025 Kasım ayında almış olduğum Horner Marc'a bulaşık makinesi kısa programlarda hiçbir şe...kilde temiz yıkamıyor servis geldi kısa programlarda bu makineden verim alamazsınız dedi uzun programda yıkamanız gerekiyor dedi uzun program tam 2,5 saat sürüyor biz yedi kişilik
Ordu Yön Mağazası’na olan yaklaşık 2.000 TL’lik borcum nedeniyle 2023 yılında icraya verildim ve bu borç faiz ve masrafl...arla birlikte 6.900 TL’ye yükseldi. Arabulucu ile yapılan görüşme sonucunda ayda 400 TL taksitle ödeme yapmam konusunda anlaşmaya varıldı ve bu anlaşmaya dair elimde resmi arabuluc
Yön AVM Gaziosmanpaşa müşterisiyim. 2025 yılında yaptığım alışverişe ait taksit ödemelerimde bu ay bazı aksaklıklar yaşa...dım ve gecikme oldu. Ödememi 2 Mart tarihinde yapacağımı baştan da belirttim, sadece biraz esneklik ve anlayış rica ediyorum. 25.02.2026 tarihinde saat 09:18’de Yön AVM müşteri hi
Ordu Merkez Yön AVM'de elektronik bölümünden dün PlayStation satın aldım. Toplam 50.000 TL tutarında bir alışveriş yaptı...m ve satış sırasında bana hiçbir şekilde “ilk taksit ödenmeden ürün teslim edilmez” şeklinde bir bilgi verilmedi. Ödeme planına göre ilk taksitin 3.466 TL olduğu daha sonra ortaya
07.02.2026 tarihinde Pendik Yön AVM mağazasından 180*60 ölçülerinde Cihan g-3671 cam ayna satın aldım. Ödemeyi elden sen...etle yapıyorum ve toplamda 4.913 TL ödeyeceğim, senet numaram ise 01-25002840 olarak düzenlendi. Ancak bana teslim edilen ürün 160*50 ölçülerinde farklı bir ayna oldu. Durumu heme
Kayseri Düvenönü’nde bulunan Yön AVM’den baza aldım ve toplam 19 bin tl’lik bir borçlanmam vardı. Bu borcun neredeyse ta...mamını uzun süredir, düzenli şekilde ödedim ve şu ana kadar 50 bin tl’den fazla ödeme yaptım. Deprem döneminde yalnızca 2 taksitimi ödeyemedim, onun dışında borcumu kapatmak için e
Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Yön AVM mobilya bölümünden 19.03.2025 tarihinde 32.661 TL bedelle çift kişilik ranza yatak sa...tın aldım. Ödemeyi taksitlendirdik ve 2721 TL’lik 10 taksiti de zamanında ve eksiksiz olarak ödedim. 3. Aydan 7. Aya kadar ödemeleri hesaptan IBAN ile yaptım, sonraki taksitleri is
20.02.2026 tarihinde Antalya Güllük’te bulunan Yön AVM şubesinden Samsung a56 marka telefonu 36.000 TL bedelle elden tak...sitle satın aldım. Ürünü alırken hediyelik olduğunu, açılmamasını özellikle belirttim ancak görevli, açmalarının şart olduğunu söyleyince kabul etmek zorunda kaldım. Üst katta işle
20 Şubat saat 13.45 civarında Antalya’da faaliyet gösteren Duygulu Hukuk Bürosu tarafından Yön AVM’ye ait borcumla ilgil...i olarak telefonla arandım. Borcun bana ait olduğunu, ödeme yapmak istediğimi ancak yapılandırma talep ettiğimi, tamamını tek seferde ödeyemediğimi belirttim. Görüşme sırasında ka
Yön AVM’nin hukuk departmanından az önce, yaklaşık 10 dakika önce arandım. İlk iki aramada telefonu açmama rağmen hatta ...kimse konuşmadı, sadece arka plandaki sesimi aldıklarını sonradan anladım. Üçüncü aramada ise hukuk departmanındaki görevli, son derece kaba bir üslup ile adeta azarlar gibi konuşt
"Merhabalar sorunum çözüldü mağaza yetkilisi Fatih bey değişim sağladı yeni ürünle kendilerine teşekkür ederim ve mağaza çalışanlarına ilgilerinden dolayı"
Yaklaşık bir yıl önce İzmir’de bulunan Yön AVM şubesinden farklı tarihlerde çeşitli ürünler aldım. Toplam borcum yaklaşı...k 100.000 TL civarındaydı. Ödeme planı yapılırken taksit tutarının yaklaşık 3.500 TL olacağını, bu tutarın bütçemi zorladığını ve bu nedenle aldığım ürünlerden birkaçını iptal etme
4 Ocak tarihinde Gaziosmanpaşa Yön AVM’den bir halı siparişi verdim ve 3.412,5 TL tutarındaki ödemeyi nakit peşin olarak... yaptım. En geç 20 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 6 hafta geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür
Gebze Yön AVM’den pazartesi günü taksitli olarak yaklaşık 18.700 TL’ye bir mutfak masası satın aldım. Ben özellikle 4 ki...şilik, küçük alan için uygun bir masa istediğimi belirttim. Bana 6 kişilik bir masa gösterip bu ürünün 4 kişilik gibi kullanıldığını, sandalyelerinin masanın altına tamamen girdiği