to read complaints and reviews, or file yours. 
Giresun Yön AVM şubesine son 1 haftadır 4542***017-23-93 numaralı telefon hatlarından ulaşmaya çalışıyorum. Telefon sürekli çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmadan arama sonlanıyor. Şubeye gitmek dışında bir çözüm bulamıyorum ve her seferinde ayağınıza gelmek zorunda kalmak istemiyorum. Aynı şekilde...
31 Ağustos’ta Eskişehir Yön AVM’den Schafer marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ayrıca toplu olarak tabak seti, kahvaltı seti, tencere seti ve çatal bıçak seti de aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda düdüklü tencerenin vida kısmında soyulma meydana geldi. Başka bir sorun tespit etmedim ancak daha i...
22 Ekim’de Sakarya Adapazarı’ndaki Yön AVM’den 4 kapaklı bir dolap satın aldım ve ödemeyi peşin olarak aynı gün yaptım. Dolabın adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Dünden beri evde teslimat bekliyorum ve defalarca hem mağaza telefonu...
12.10.2025 tarihinde Antalya Doğu Garajı Yön AVM şubesinden Salcona Vinna marka motoru 108.000 TL’ye taksitle satın aldım. Motoru aldığım ilk günden beri sürekli arıza yaşadım. Özellikle çamurluk ve egzozda sorunlar çıktı. Defalarca aramama rağmen Yön AVM yetkilileri telefonlarıma cevap vermedi. Vid...
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Yön AVM'den üç kapılı gardırop ve çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram: 111235033152035. Toplamda senetle 28.129 TL ödeme yaptım. Sözleşmede ürünün rengi “beyaz” olarak yazılmış fakat ben beyaz rengini almadım, bunu eve geldiğimde fark ettim. Ürün henü...
2024 Haziran ayında Yön AVM Denizli Bayramyeri Şubesi’nden Nike Dunk marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün orijinal olup olmadığını defalarca sordum ve her defasında kesinlikle orijinal olduğu söylendi. Ayakkabıyı çok fazla giymememe rağmen üçüncü giyişimde tabanında ciddi bir ...
Sivas Yön AVM İstasyon Şubesi’nden yaklaşık bir yıl önce Korkmaz Perla kısa tencere ve Korkmaz Alfa tava satın aldım. Ürünlerin ödemesini elden taksitle yaptım, toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir ücret ödedim. Satın alma işleminden bu yana, özellikle son üç aydır defalarca mağazaya gidip arama...
22 Ekim 2025 tarihinde Yön AVM İzmit şubesiyle ürünlerimin teslimat durumu hakkında bilgi almak için yaklaşık 2 saattir aralıksız olarak iletişim kurmaya çalışıyorum. İnternette yer alan İzmit şube genel numarasını aradığımda telefon hemen kapanıyor, müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise hiç ...
5 gün önce İstanbul Ümraniye Yön AVM’den Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ancak alışverişimden bu yana faturam tarafıma teslim edilmedi ve her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde sürekli beklemem gerektiği, not alındığı söylenerek süreç uzatılıyor. Müşteri hizmetleri ve ma...
16.500 TL ödeyerek Elazığ Merkez Bankalar Caddesi Yön AVM şubesinden nova TV ünite satın aldım. Ürün Ş***** K****** adına alındı ve bugün, birkaç saat önce teslim edildi. Ancak teslim edilen ünite, mağazada sergilenen teşhir ürünüymüş ve defolu, kırık dökük bir şekilde geldi. Ürünün bazı parçaları k...
Yön AVM'den daha önce yaptığım bir alışverişe ait borcumla ilgili bugün 02422555883 numaralı telefondan arandım. Arayan avukat, 115 bin TL'nin üzerinde bir borcum olduğunu ve ödeme yapmazsam haciz işlemi başlatılacağını, “haciz günü görüşürüz” şeklinde tehditkar bir üslupla iletti. Borcumun bana ait...
Yön AVM internet sitesi üzerinden Salcano model bir motosiklet için başvuruda bulundum. Ancak daha sonra iptal etmek istedim ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve başvurumun iptaliyle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Sipariş...
Yön AVM'den sipariş ettiğim halı bugün İstanbul Sultangazi adresime teslim edildi. Ancak hem yanlış ürün gönderildi, hem de teslimat parça parça yapıldı. Hala elime ulaşmayan ürünlerim var. Teslimat sırasında bana A**** D**** adına düzenlenmiş bir teslimat fişi verildi. Yanlış gelen ürünü kesinlikl...
Temmuz ayı sonunda Yön AVM Antalya Kapalı Yol şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat sırasında komodinin birisi eksikti, A***'nin yanında başının aynası kırık geldi, şifonyerin küçük bir parçası yoktu, gardırobun kapağı açılmıyor ve değişmesi gerekiyor...
23 Temmuz’da Eskişehir Yön AVM’den çocuk odası, yatak odası ve salon takımı satın aldım. Aradan 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Üstelik 2 taksit ödememi de yaptım. Teslimatın gecikmesi nedeni...
Yaklaşık bir yıl önce Yön AVM’den Tefal marka bir çaycı satın aldım. Ürünü kısa süre önce garanti kapsamında teknik servise göndermek zorunda kaldım çünkü iç kısmında paslanma oluştu. Teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve haklı olduğumu belirtti. Bunun üzerine ücret iadesi...
07.10.2025 tarihinde Yön AVM’nin internet sitesinden çamaşır kurutma makinesi, klima ve köşe takımı siparişi verdim. 08.10.2025’te Doğu Garajı şubesine gitmem için mesaj geldi ve mağazaya gittim. Ancak internetten satın aldığım ürünlerin hiçbirinin mağazada olmadığını söylediler. Bunun yerine bana d...
30.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Yön AVM’den satın aldığım Hoover H-DRY 300 Lite çamaşır kurutma makinesi, 02.10.2025 tarihinde evime kurulum için getirildi. Ancak ürünün üst kapağı kırık çıktı. Kurulumu yapan görevli bu ciddi kusuru küçümseyerek “Bir şey olmaz, üst kapağını değiştiririz.” dedi. K...
Bursa Yön AVM Heykel şubesinden yaklaşık 1 ay önce koltuk takımı ve yatak siparişi verdik. Siparişimiz belirtilen tarihte teslim edilmediği için iptal ettik, ancak bugüne kadar para iadesi yapılmadı. Çalışanlar her aradığımızda farklı bir iade tarihi söylüyor, fakat daha sonra sürekli oyalıyorlar ve...
13.08.2024 tarihinde Denizli Yön AVM’den Philips xc7057/01 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra arızalar başladı ve toplamda 2 defa servise göndermek zorunda kaldım. Her iki seferde de sadece tamir edilip geri gönderildi, herhangi bir değişim veya iade teklifi sunulma...
30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi’indeki Yön AVM’den tencere ve tava satın aldım. Ürünlerin en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ürünler için toplamda 7.000 TL Nakit ödeme yaptım ve bana ...
15.04.2025 tarihinde Kayseri Bankalar Caddesi’indeki Yön AVM şubesinden satın aldığım yemek masası hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Yön AVM ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Benzer sorunları daha önce d...
Korkmaz markasına ait bir tencereyi, Bursa’daki Yön AVM mağazasından çeyiz ürünü olarak Ağustos ayında satın aldım ve yaklaşık 1 yıl sonra kullanmaya başladım. Ürün garantisi halen devam etmektedir. Tencereyi hem elde hem de bulaşık makinesinde yıkadım, yüksek ateşte kullanmadım. Ancak tencereyi k...
22.09.2025 tarihinde Yön AVM Gebze şubesinden Luxell oc88 model ankastre ocak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda ateşleme düğmesinin yerinden çıktığını fark ettim. Hiç kullanmadan yetkili servisi aradım ve 24.09.2025 tarihinde servis geldi. Ancak servis, düğmeyi sadece yapıştıra...
Yön AVM, 1990 yılında kurulmuş olan bir alışveriş merkezi zinciridir. An itibariyle Türkiye genelinde 70'e yakın şubesi bulunmaktadır. Alışveriş merkezi pazarında güncel rakamlar baz alındığında ilk 3'te yer alan AVM, sektörde köklü bir geçmişe sahiptir. En iyi fiyata en iyi ürünü sunabilme vizyonu ile hareket eden Yön AVM, bu bağlamda müşterilerine çeşitli hizmetler sunmaktadır. Tüm ürünlerinde 12 aya varan taksit imkanları sunan işletme, bu bağlamda pek çok tüketici kitlesi tarafından tercih edilen bir marka haline gelmiştir.
Türkiye'nin pek çok büyük ilinde Yön AVM şubeleri ile karşılaşmak mümkündür. Yön AVM Antalya, İstanbul, Kayseri, Bursa, Denizli, İzmit, Samsun ve Eskişehir gibi pek çok ilde faaliyet göstermektedir. Size en yakın Yön AVM mağazasını bulabilmek için işletmenin resmi internet sitesi üzerinden mağaza adreslerini inceleyebilirsiniz. Yön AVM mobilyadan tekstile, beyaz eşyadan akıllı cep telefonlarına kadar pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. AVM bu ürünlerini dönemsel kampanyalar ve indirim fırsatları eşliğinde tüketici beğenisine sunmaktadır. Bu ürünleri fiziksel mağazalardan olduğu gibi Yön AVM online alışveriş kanalı üzerinden de yapmanız mümkündür. Şık ve kullanışlı mobilya modelleri, son model cep telefonları, en popüler markaların beyaz eşyaları, A'dan Z'ye her ihtiyacı karşılayan ev tekstil ürünleri ve züccaciye ürünleri de Yön AVM'nin en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Yön AVM ürünlerinin arasından seçim yaptıktan sonra cazip kampanya ve ödeme seçeneklerinden yararlanarak eksiklerinizi tamamlayabilir, hesaplı alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz.
Yön AVM'den alışveriş yapmak istiyorsanız, tercih edeceğiniz mağazaya göre gelen kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumanızda fayda vardır. Burada yer alan Yön AVM şikayet ve geri bildirimleri, ilgili şubeye dair daha kapsamlı bilgiler vermektedir. Gerçek tüketici tecrübelerine dayanarak oluşturulan Yön AVM yorumları, bu bağlamda tüm potansiyel müşterilere ışık tutmaktadır. Eğer siz de yakın bir zaman diliminde Yön AVM'den alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi buradan aktararak mağaza zinciri hakkında daha detaylı bilgi oluşmasına vesile olabilirsiniz. Mağazanın fiziksel özellikleri, satışa sunduğu ürünlerinin kalitesi, satış temsilcilerinin davranışları ve Yön AVM ile ilgili edinmiş olduğunuz benzer izlenimleri buradan paylaşabilirsiniz. Bu sayfaya bırakacağınız değerlendirmeler aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda mağaza yetkililerinin sizinle daha hızlı bir şekilde iletişime geçmesini ve mağduriyetinizin giderilmesini sağlayacaktır.
Yön AVM ile iletişime geçmek isterseniz alışveriş merkezinin resmi internet sitesinde yer alan Yön AVM telefon ve iletişim bilgilerinden faydalanabilirsiniz. Yön AVM müşteri hizmetleri numarası 444 58 34 olup, aynı zamanda [email protected] mail adresinden de geri dönüş sağlanmaktadır. Yön AVM iletişim bilgilerinin yanı sıra mağaza adres bilgilerine de Mağazalarımız sekmesinden ulaşabilirsiniz.