to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Yön AVM Antalya Duygulum Hukuk Bürosu’nu telefonla aradığımda, telefona bakan bayanın tavrından so...
"Ürünüm geldi"
Tekirdağ Çorlu’daki Yön AVM’den 13 Kasım tarihinde Hoover marka 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için finans kredi kullanıldı ve ödemem bu şekilde başlatıldı, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Satın alırken en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ve...
15.11.2025 tarihinde Ümraniye Yön AVM’den Oppo Reno 13f telefon ve Profilo km9611CTR kurutma makinesini satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç iki gün içinde teslim edileceği söylendi, hatta teslimat için kefil bile istendi ve ben de kefil götürmeme rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ...
1 Kasım Cumartesi günü Yön AVM Gaziosmanpaşa şubesine giderek cağız dlp 1032 Ela sürgülü aynalı dolap keçi ceviz modelinden sipariş verdim. 4 Kasım Salı günü arandım ve ürünün 7 Kasım Cuma günü teslim edileceği söylendi. Cuma günü dolap elime ulaştığında ürünün teşhir ürünü olduğunu fark edip hemen ...
Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Yön AVM Ümraniye şubesinin beyaz eşya bölümünde bulunan tablet reyonunda yaşadığım saygısız ve oyalayıcı tutumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 2,5 ay önce Samsung Galaxy S10 model bir tablet almak istedim; ürünü ellerinde var gibi gösterip si...
Merhaba, ben Yön AVM'den çamaşır makinesi siparişi verdim. Beni kurulum için Vestel ekipleri aradı, onaylandı, bize düştü, geleceğiz dediler. Ancak makine gelmedi. Daha sonra 'Gelince bu numaradan arayın, kuruluma gelelim' dediler. Fakat hâlâ bir haber yok, gelen giden yok. Ben anlamadım, nasıl bir ...
Yaklaşık 1 yıl önce Yön AVM'nin Ümraniye şubesinden kızım için 3 kapaklı, beyaz ve siyah kulplu bir dolap satın aldım. 1,5 aydır çekmecesi elimizde kaldı. 3 defa garanti için başvurdum. Yön AVM'de biri bayan, biri bay olmak üzere kayıt aldılar. 1 aydır ne bana dönen oldu ne de ilgilenen. Hiçbir ilet...
Tokat Yön AVM'de Korkmaz marka kampanyalı yemek takımı almak istedim. Mağazada kampanya broşürü asılıydı ve broşürü personele göstererek bu üründen almak istediğimi belirttim. Ancak ellerinde bu ürünün olmadığını söylediler ve bana farklı ürünler göstermeye çalıştılar. Fakat sunulan diğer ürünleri b...
22.10.2025 tarihinde Ümraniye Yön AVM mağazasından Levent Zgn 0059 708 2129 model sehpayı satın aldım ve siparişimi oluştururken bana ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Sipariş numaram: 5050****76. İlk taksit ödememi de yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâ...
Yön AVM Pendik şubesinden aldığım Hiking marka akıllı telefon, ilk günden itibaren sürekli donma ve şarj olmama sorunları yaşattı. Ürünü mağazaya götürdüm ve iletişim kurmaya çalıştım, fakat mağaza yetkilileri yardımcı olmadı ve telefonlarıma da cevap vermediler. Sonrasında cihazı servise verdiler, ...
Yön AVM Lüleburgaz şubesinden, İstanbul Home Collection markasına ait iki adet nevresim takımı satın aldım. Yurt dışında yaşadığım için, alışveriş sırasında ürünlerin uzak bir yere gideceği ve bir sorun olursa bir sonraki gelişimde getireceğim bilgisini de özellikle paylaştım. Satış sırasında çalışa...
Yön AVM Esenler şubesinden Ekim ayında almış olduğumuz kapaklı dolap, yanlış montaj nedeniyle üründen kopmuştur. Tüm vidalar gevşektir. Aradığımızda kullanıcı hatası diyerek hiçbir şekilde ürünün arkasında durmadılar. Montaj sırasında fazla sıkıp içindeki vidanın parçalandığını görebiliyorsunuz. Tel...
25 Ekim tarihinde Yön AVM Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı şubesinden halı satın aldım. Ancak siparişimdeki halı yanlış gönderildi ve asıl sipariş ettiğim halı ise 15 günü aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünümle ilgili mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtiğimde, hem yeterli bilgi alamadım hem...
Yön AVM İzmit'ten aldığım 2 ürünü iptal etmek istiyorum fakat iptal etmek istemiyorlar. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum, ürünleri zaten teslim de almadım, iptal etmeleri gerekiyor yasal olarak ama yokuşa sürüyorlar. Merkeze e-mail atacağız sonra gelin vs. Dediler. Yön AVM merkez biriminden acil çö...
3 Kasım’da Eskişehir Branş Lazer şubesinden Braun marka tüm vücut lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ancak ürünü hiç kullanmadım; sadece kutusunu açıp doktoruma gösterdim ve ardından tekrar kapattım. Çünkü geçmişte meme kanseri tedavisi gördüğüm için doktorum lazer epilasyon kullanmamı kesinlikle ö...
Temmuz ayında Denizli Bayramyeri şubesinden aldığım elbise dolabı ve baza ile ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Satın alırken ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat yaklaşık 2,5 ay sürdü. Üstelik elbise dolabının camı kırık geldi ve şehirdeki mağazadan ted...
Denizli Çınar Yön AVM'de akıllı saatimizi tamire gönderdik. Hizmet almadan ücretini istediler, aldılar; ancak bize verilen süre aşıldı ve saat hâlâ yapılmadı. Ne zaman gönderdiklerini bile bilmiyorlar. Sürekli 'Not ettik, arayacağız.' diyerek konuyu kapatıyorlar. Ürünü satana ve ödemeyi alana kadar ...
05.11.2025 tarihinde Yön AVM’nin internet sitesi üzerinden Akbank Wings kredi kartımla yaptığım alışverişte, önce 3075 TL ve ardından 1070 TL’lik borçlarım hesabımdan çekildi. Ancak, bunlar dışında fazladan 2157 TL daha kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Bu fazla çekilen tutar, borcumdan da d...
Daha önce Yön AVM internet şubesinden saat satın almıştım. 25.10.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımla 2.246,34 TL tutarında taksit ödememi yaptım. ...
Philips’ten 5 gün önce İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine teslim edilmek üzere kablosuz süpürge siparişi verdim. Cuma günü satın aldığım ürünün cumartesi günü teslim edileceği söylendi. Ancak cumartesi günü aradığımda ürünün teslimatta olduğu belirtildi, fakat hala elime ulaşan bir ürün yok. Defalarca ...
28 Ekim tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki Yön AVM’den 12 kişilik Bernardo tabak ve bir tost makinesi satın aldım. Mağazada 12 kişilik tabakların reyonunda 7.700₺ fiyat etiketi ve 15 taksit seçeneği yazıyordu. Ancak kasada bana herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi, fiş veya fatura da o an verilmed...
Yön AVM, 1990 yılında kurulmuş olan bir alışveriş merkezi zinciridir. An itibariyle Türkiye genelinde 70'e yakın şubesi bulunmaktadır. Alışveriş merkezi pazarında güncel rakamlar baz alındığında ilk 3'te yer alan AVM, sektörde köklü bir geçmişe sahiptir. En iyi fiyata en iyi ürünü sunabilme vizyonu ile hareket eden Yön AVM, bu bağlamda müşterilerine çeşitli hizmetler sunmaktadır. Tüm ürünlerinde 12 aya varan taksit imkanları sunan işletme, bu bağlamda pek çok tüketici kitlesi tarafından tercih edilen bir marka haline gelmiştir.
Türkiye'nin pek çok büyük ilinde Yön AVM şubeleri ile karşılaşmak mümkündür. Yön AVM Antalya, İstanbul, Kayseri, Bursa, Denizli, İzmit, Samsun ve Eskişehir gibi pek çok ilde faaliyet göstermektedir. Size en yakın Yön AVM mağazasını bulabilmek için işletmenin resmi internet sitesi üzerinden mağaza adreslerini inceleyebilirsiniz. Yön AVM mobilyadan tekstile, beyaz eşyadan akıllı cep telefonlarına kadar pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. AVM bu ürünlerini dönemsel kampanyalar ve indirim fırsatları eşliğinde tüketici beğenisine sunmaktadır. Bu ürünleri fiziksel mağazalardan olduğu gibi Yön AVM online alışveriş kanalı üzerinden de yapmanız mümkündür. Şık ve kullanışlı mobilya modelleri, son model cep telefonları, en popüler markaların beyaz eşyaları, A'dan Z'ye her ihtiyacı karşılayan ev tekstil ürünleri ve züccaciye ürünleri de Yön AVM'nin en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Yön AVM ürünlerinin arasından seçim yaptıktan sonra cazip kampanya ve ödeme seçeneklerinden yararlanarak eksiklerinizi tamamlayabilir, hesaplı alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz.
Yön AVM'den alışveriş yapmak istiyorsanız, tercih edeceğiniz mağazaya göre gelen kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumanızda fayda vardır. Burada yer alan Yön AVM şikayet ve geri bildirimleri, ilgili şubeye dair daha kapsamlı bilgiler vermektedir. Gerçek tüketici tecrübelerine dayanarak oluşturulan Yön AVM yorumları, bu bağlamda tüm potansiyel müşterilere ışık tutmaktadır. Eğer siz de yakın bir zaman diliminde Yön AVM'den alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi buradan aktararak mağaza zinciri hakkında daha detaylı bilgi oluşmasına vesile olabilirsiniz. Mağazanın fiziksel özellikleri, satışa sunduğu ürünlerinin kalitesi, satış temsilcilerinin davranışları ve Yön AVM ile ilgili edinmiş olduğunuz benzer izlenimleri buradan paylaşabilirsiniz. Bu sayfaya bırakacağınız değerlendirmeler aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda mağaza yetkililerinin sizinle daha hızlı bir şekilde iletişime geçmesini ve mağduriyetinizin giderilmesini sağlayacaktır.
Yön AVM ile iletişime geçmek isterseniz alışveriş merkezinin resmi internet sitesinde yer alan Yön AVM telefon ve iletişim bilgilerinden faydalanabilirsiniz. Yön AVM müşteri hizmetleri numarası 444 58 34 olup, aynı zamanda [email protected] mail adresinden de geri dönüş sağlanmaktadır. Yön AVM iletişim bilgilerinin yanı sıra mağaza adres bilgilerine de Mağazalarımız sekmesinden ulaşabilirsiniz.
