Yön AVM kayseri

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kayseri Yön AVM Düvenönü şubesinden çocuklarıma yuva ranza yatak odası takımı aldım. İlk kurulum yapıldığında ranzanın merdiveninin her yeri kırık ve hatalıydı. O gün gelen ekip, “sizin için sağlam olsun” diyerek merdivenin her yerine beyaz macun çekti ancak bu durum merd...

15.04.2025 tarihinde Kayseri Bankalar Caddesi’indeki Yön AVM şubesinden satın aldığım yemek masası hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Yön AVM ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Benzer sorunları daha önce d...

Kayseri şubesinden aldığım ürünün taksit ödemesini internetten yaptım ama sistemde borç ödenmedi olarak görünüyor. Kayseri Yön AVM'den sorunun çözülmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Ödediğime dair dekontum da var, sorunun çözülmesini lütfen rica ediyorum.

İyi günler, ben 2016 yılından beri Yön AVM müşterisiyim. Şikayetim ürün hakkında değil, çalışan personel hakkındadır. Kayseri Yön -1 şubesinden derin dondurucu ve tablet almak için başvuru yaptım. Üst katta hem gelen telefonlara bakan hem de müşteriyle ilgilenen bayan çalışan, eşime ve bana sesini y...

Kayseri Düvenönü Yön AVM'den 18.000 TL'ye Fakir elektrikli süpürge aldık. Ürünü, müşteri temsilcisinin ısrarlı tavsiyesi üzerine satın aldık. Satış personeli ürünü çok övdü, 'Ben de kullanıyorum, çok memnunum' diyerek bizi ikna etti. Ancak ilk aydan itibaren süpürgenin tekeri kırıldı. Süpürge, ince ...

Öncelikle hayırlı günler diliyorum. Bu B** şikayet yazısı değil, aksine öneri ve memnuniyettir. İsmim Okan, yaklaşık 5-6 senedir Yön AVM müşterisiyim. Sizler tarafından laptop, robot süpürge gibi çok yüksek fiyatlı alışverişler yaptım ve Yön AVM mağazasından memnunum. 12.03.2025 tarihinde Kayseri'de...

Kayseri Düvenönü Caddesi'ndeki Yön AVM'nin 2. şubesinden PS4 1TB ürününü aldım fakat oyun yan sanayi çıktı, orijinal parasına aldım ve oyun kolunun bir tanesinin ana kart arızası çıktı. Oyun kolunu Yön AVM'ye iki defa götürdüm, bir şey yapamayacaklarını söylediler. 01.10.2025 tarihinde götürdüğümde ...

Kayseri Zincidere'de ikamet etmekteyim. Yön Alışveriş Mağazası'ndan 4'lü set üstü ocak aldım ve son iki taksitim kalmıştı, yaklaşık bin TL kadar. Bana bir defa telefon geldi. Onun dışında ne bir bilgi mesajı ne de başka bir şey geldi. Yön AVM şirketi ısrarla gönderildiğini söylüyor ama ben avukata v...

Kayseri Kocasinan Düvenönü şubesinden çeyiz için düdüklü tencere aldım, birkaç başka ürünle birlikte. En iyi ürün dediler, verdiler. Tencereyi kullanmaya başladığımdan itibaren su ve buhar kaçırıp geç pişirdi. İkinci kullanımda patlayacak diye korktum, yemek pişmemişken ocağın altını kapattım. Yetki...

Merhabalar, ek resimdeki faturada da görüldüğü üzere Karaca marka bu ürünleri çeyiz olarak Kayseri Yön AVM'den 2020 yılında aldık. Bu ay düğünümüz var ve bugüne kadar kutuyu hiç açmadık. Ürünleri aldığımızda kutuyu almadığınız, kullanmadığınız sürece 5 yıl garantili dediler. Biz de kutuyu çeyiz için...

Kayseri 27 Mayıs Caddesi'nde bulunan Yön AVM'den almış olduğum Scooter'ı 4. Kez tamire göndermeme rağmen yine bozuldu. İlk aldığımız Scooter arızalı çıktı, üzerine fark verip başka model Scooter aldık. Yine aynı sorunu yaşıyoruz. Alınalı bir buçuk ay oldu, 4 kez arıza yaptı.

Kayseri Düvenönü mağazasından koltuk takımı aldım. Destek ayakları kırık, koltuğun başlığındaki iskelet kırık ve birinin makası yamuk. Biz bunu mağazada şikayet etmek için gittik fakat hiç kimse dönüş yapmadı. Gelip bakan da olmadı, hiç memnun kalmadım. Gerçekten eşya alınacak yer değil.

Kayseri Duvenönü'nden tencere aldım. Bugün işlemleri yaparken hazırladılar, eve geldiğimde kapağının tutma yerinin olmadığını fark ettim. Bu sıkıntı değil, unutulmuş olabilir; ancak telefonlarına bakmıyorlar. Merkez numaraya dahi bakmıyorlar. Nasıl bir alışveriş merkezisiniz? Müşteri hizmetleri numa...

Kayseri Yön AVM'den Altınel İnegöl firmasının ürünü olan bir koltuk takımı satın aldım. Ancak bir ay içinde koltuk çökme yaptı. Mağazada bu ürünün en sağlam koltuk olduğu belirtildi. Şu anda ise sorunumla ilgilenmiyorlar. Servis talep ettim, geldiler ve bir sorun olmadığını, bunun normal olduğunu sö...

Bugün gün içerisinde bir notebook aldık kutulu direkt olarak verdiler bizde böyle bir saçmalıkla karşılaşacağımızdan habersizdik. Eve geldik notebook Windows yüklü değil teknolojiden anlamayan biri imkansız yapamaz. Yön AVM ' nin bir çok şubesi var ama vasıfsız elemanlar çalıştırarak firma kalitesin...

Dün alışveriş yaptım, bilgi almam gerekiyor. 2 şubeyi de 9'dan bu tarafa arıyorum, cevap veren yok. İşlemim onaylandı mı, bilgi almak istiyorum. Şube 1 ve şube 2'nin bütün telefonlarını defalarca aradım ancak yanıt alamıyorum. Nasıl ulaşıp bilgi alabilirim? Cevap vermeyecekseniz, internet üzerine ne...

Yön AVM Kayseri Düvenönü şubesinden 14.02.2023 tarihinde çeyiz paketi aldım. Yemek takımımda kase kırık geldi, hala tedarik yapmadılar. Onu da geçtim, Korkmaz A1757 proline 15 parça hiper set aldım, 7. Ayına girecek teslim edilmedi. Çeşitli yalanlar söylendi. Bir ay bir ay diye diye bu zaman geldi. ...

Kayseri döven önü şubesi tüm çalışanlarına bir seminer düzenlense keşke bir müşteri ile nasıl konuşulur nasıl ikna edilir. Nasıl nazikçe davranılır. Firma kurumsal fakat kurumsallığın gereklerini yapmayan önlerine her geleni bir süzgeçten geçirmeden diksiyon eğitimi danışmanlık eğitimi vermeden işe ...

Kayseri bankalar Caddesi Yön AVM gittim Airfryer bakmak için orada bir kadın personel buyurun dedi. Yardımcı olmak istedi. Orada uzun boylu sakallı gözlüklü yönetici olduğunu tahmin ettiğim biri kıza üstün ne halin ne bağırmaya başladı. Müşteri var yok eleman rencide olur. Umursamadan 3 kez aynı üs...

Kayseri düvenönü Yön AVM mağazasından hiking a23 marka cihaz aldım. 5 ay sonra cihazın çalıntı olduğu ortaya çıktı. Cihazım kapatıldı. Kayseri düvenönü Yön AVM çalıntı cihaz satmışlar. Şahsıma gidip durumu anlatıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Savcılığa şikayet dilekçesi verdim. Hiçbir şek...

Müşteri hizmetleri kesinlikle ama kesinlikle telefonlara bakmıyor özellikle Kayseri Bankalar Cad. Şubesi diğer şubelerini aramadım ama bu şubeyi ne zaman arasam hiçbirinde bakmadı. Taksit ödemesini mobilden yapınca para düşmüyor diye elden ödüyoruz onu da şu an işimiz var, şu an ödeme alamıyoruz diy...

Dün akşam üzeri Kayseri duven onu Yön AVM den derin dondurucu siparişi verdik onaylandı geri ertesi sabah bazı sorunlardan dolayı iptalini istedik satılanın iadesi olamaz dedi oranın müdürü eve bile daha ürün gelmedi dedim ürün gelse bile alacağım dedim insan gibi durumu söyledim almayacağım elimden...

Kayseri yönündeki mağazadan robot aldım. Eve geldiğimde kırılmış olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya gittim ancak başka bir ürün olmadığı için değişim yapamadılar. İade alamayacaklarını söylediler ancak yüksek fiyatlı bir ürün ile değiştirebileceğimi belirttiler. Ben yüksek fiyatlı ürünü kabul ...