Yön AVM ümraniye

İstanbul Ümraniye’de bulunan Yön AVM’ye ait ödemelerimi, tüm taksitlerimi kapsayacak şekilde online olarak gerçekleştirdim. 10 Kasım tarihinde toplam 33.907 TL’ye ek olarak 1.100 TL daha ödedim ve bu ödemeleri yaparken tarafıma verilen referans numarasını kullanarak işlemlerimi tamamladım. Ödemeler...

15.11.2025 tarihinde Ümraniye Yön AVM’den Oppo Reno 13f telefon ve Profilo km9611CTR kurutma makinesini satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç iki gün içinde teslim edileceği söylendi, hatta teslimat için kefil bile istendi ve ben de kefil götürmeme rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ...

Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Yön AVM Ümraniye şubesinin beyaz eşya bölümünde bulunan tablet reyonunda yaşadığım saygısız ve oyalayıcı tutumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 2,5 ay önce Samsung Galaxy S10 model bir tablet almak istedim; ürünü ellerinde var gibi gösterip si...

Yaklaşık 1 yıl önce Yön AVM'nin Ümraniye şubesinden kızım için 3 kapaklı, beyaz ve siyah kulplu bir dolap satın aldım. 1,5 aydır çekmecesi elimizde kaldı. 3 defa garanti için başvurdum. Yön AVM'de biri bayan, biri bay olmak üzere kayıt aldılar. 1 aydır ne bana dönen oldu ne de ilgilenen. Hiçbir ilet...

22.10.2025 tarihinde Ümraniye Yön AVM mağazasından Levent Zgn 0059 708 2129 model sehpayı satın aldım ve siparişimi oluştururken bana ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Sipariş numaram: 5050****76. İlk taksit ödememi de yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâ...

4 ay önce İstanbul Ümraniye Yön AVM’den Korkmaz Sürmene paslanmaz bıçak seti satın aldık. Ancak bıçakların hepsi paslandı. Bıçakları hem elde hem de bulaşık makinesinde yıkadık, buna rağmen kısa sürede paslanma oluştu. Üstelik bu sorun ikinci kez başımıza geliyor. Daha önce Korkmaz marka tencerelerd...

24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Yön AVM'den üç kapılı gardırop ve çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram: 111235033152035. Toplamda senetle 28.129 TL ödeme yaptım. Sözleşmede ürünün rengi “beyaz” olarak yazılmış fakat ben beyaz rengini almadım, bunu eve geldiğimde fark ettim. Ürün henü...

5 gün önce İstanbul Ümraniye Yön AVM’den Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ancak alışverişimden bu yana faturam tarafıma teslim edilmedi ve her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde sürekli beklemem gerektiği, not alındığı söylenerek süreç uzatılıyor. Müşteri hizmetleri ve ma...

19.07.2025 tarihinde Ümraniye Yön AVM mağazasından toplam 103.825,7 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Öncesinde Türkiye Finans Bankası ödeme seçeneğini sunup, sonrasında bu seçeneğin kullanılamadığını söylediler. Sonunda 15 taksit olacak şekilde senet düzenlendi ve imzalandı. Kasada yaklaşık 60 dak...

Ar Ümraniye Yön AVM'den bir sene önce koltuk takımı aldım. Daha bir yıl dolmadan iki koltuğumda çökme meydana geldi ve açıp kapama sırasında kumaşı yıprandı. Garantisi henüz bitmemesine rağmen Yön AVM'ye gittiğimizde bize bir telefon numarası verdiler (050******81) ve 'Size döneceğiz' dediler. Defal...

Ümraniye Çarşı Yön AVM 2 ay boyunca ürün değişikliği için bekledik. İmza için 5 km yolu gidemediler, 15 gün bekledik... Bayramda tabaksız kaldık. Asla verdikleri sözleri tutmayan, yöneticisinden çalışanına kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir işletme...

Yön AVM'den 10 gün önce çamaşır kurutma makinesi, süpürge, büyük gardırop ve tencere seti aldım. Yanında Airfryer hediye ettiler. Ürünlerin depoda olduğunu, hafta içi hemen geleceğini söylediler. En erken özellikle kurutma ve dolaba ihtiyacım vardı. 10 gün oldu, dün sadece hediye edilen arifler ve t...

Yön AVM Ümraniye Çarşı mağazası, sürekli yarın diyerek günü güne erteliyor. Bugün 4. Gün ve evden çıkmadım, hala geleceklerini bekliyorum. Müşteri sorumlusu, pazartesi günü gönderim yapacağını söyleyerek beni geçiştirmeye çalışıyor. Hala bekliyorum. Eğer bize ayın 10'unda gelecek deseler, biz de o ...

Yön Alışveriş Merkezleri Ümraniye şubesinden Philips meyve sebze sıkacağı ürünü aldım. Adresime teslim edildikten 2 gün sonra mağazaya iade etmek isteğimi söyledim ve iademi kabul etmediler. 7 gün cayma hakkım vardı, onu da kabul etmediler. Neymiş efendim, kullanmışım sanki 10 kg meyve sıktım. Ben ü...

İnternet üzerinden ödeme yapmış olmama rağmen borcumdan düşülmüyor. İletişime geçip bilgilendirdik, mağazaya gitmemiz ve mağazadan mail atılacağı söylendi. Ümraniye mağazasına gidip tekrar bilgilendirme yapmamıza rağmen hala ödeme borçtan düşülmüyor üstüne borcunuzu ödeyin diye arama yapıyorlar. Bu ...

11 Ekim tarihinde Yön AVM Ümraniye şubesinde elektronik eşya satın almak istedim. Bize yardımcı olan arkadaş kefil isteyeceklerini söyledi. Kabul ettik. Ürünü almaya gittik. Yukarıda tecrübesiz kapalı hanımefendi bize sözleşmeyi yaptı. Teyzem o esnada kefil için imza atmama gerek var mı dediğinde ha...

Ümraniye Yön AVM den klima aldım. Teslimatı eve geldi. Bir hafta sonra kurulum için ekip geldi kutu açılısını kendi yaptı açtılar içinden dış ünitenin duvara askı apartı çıkmadı. Bana olabiliyor bazen bu tür eksiklikler biz kurulumu yapalım yere bırakalım siz mağazadan duvara askı aparatını alın bi...

Yön AVM Ümraniye son durak şubesinden set üstü ocak ve çalışma koltuğu aldık. Ödemeler iki aydır ödenmemiş olarak görünüyor. Halbuki düzenli ödeme yapıyoruz. Ödediğimiz taksitler nereye gidiyor. Elimizde dekontlarımız da mevcut AVM ye gidip soruyoruz sorunun nasıl çözüleceği hakkında. İletisim bilgi...

Ümraniye Yön AVM'den elektronik eşya aldım. Bazı taksitlerimi ödedim ancak diğer taksitleri ödeyemedim. Annem kefil olmuştu. SSK kamu çalışanıyım ve 3 yıldır görev yapıyorum. Avukat bürosundan arayarak borcumu ödemem gerektiğini söylediler. Maaşımdan kesinti yapılmasını talep ettim. Ancak konuştuğu...

İyi akşamlar, 2 Aralık 2023 tarihinde saat 19:50'de Ümraniye çarşısındaki mağazanıza annem Nebahat Ö******'nın (İnkılap Mahallesi) taksitini yatırmak için Sancaktepe'den koşturarak gittim. Mağazanızdaki görevli arkadaş, mağazanın kapandığını ve işlem yapılamayacağını söyledi. Koşturarak geldiğimi f...

Yön AVM Ümraniye mağazasından aldığım ürünün taksitini firmanın online kanalından ödememe rağmen 1 aydır hala hesabımda borç olarak görünüyor. Mağazaya git gel bir türlü sonuç alamadık. Bugün (18.10.2023) müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi bayanın saygısızca tutumu ile karşılaştım. S...

Yuki Motor 125 CC aldım ama ürün arızalı çıktı. 7 metre gittim, motor gaz kesiyor ve stop ediyor. Dün aldım, oradaki müdür acayip konuşma yaptı. Ben de bugün tüketici heyetine başvurdum ve ürünümü hala teslim almış değilim. Motor orada hâlâ haber vereceklermiş. Hiç aradıkları sordukları yok, zaten ü...

İstanbul Ümraniye deki şubelerinden çamaşır makinesi aldım. Ertesi gün ürünü hiç aramadan teslim etmeye geldiler. Evde felç geçirmiş konuşamayan annem tek başınayken ürünü getirip eski makinemizi alıyorlar. Şubelerine gittiğimde annemin ısrarla eski makineyi almalarını istediğini söylüyorlar. Hem po...