Satın Aldığım Telefonun Faturası Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

5 gün önce İstanbul Ümraniye Yön AVM’den Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ancak alışverişimden bu yana faturam tarafıma teslim edilmedi ve her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde sürekli beklemem gerektiği, not alındığı söylenerek süreç uzatılıyor.

Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Faturamın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.