Yön AVM ödeme

Temmuz ayında Denizli Bayramyeri şubesinden aldığım elbise dolabı ve baza ile ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Satın alırken ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat yaklaşık 2,5 ay sürdü. Üstelik elbise dolabının camı kırık geldi ve şehirdeki mağazadan ted...

Denizli Çınar Yön AVM'de akıllı saatimizi tamire gönderdik. Hizmet almadan ücretini istediler, aldılar; ancak bize verilen süre aşıldı ve saat hâlâ yapılmadı. Ne zaman gönderdiklerini bile bilmiyorlar. Sürekli 'Not ettik, arayacağız.' diyerek konuyu kapatıyorlar. Ürünü satana ve ödemeyi alana kadar ...

28 Ekim tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki Yön AVM’den 12 kişilik Bernardo tabak ve bir tost makinesi satın aldım. Mağazada 12 kişilik tabakların reyonunda 7.700₺ fiyat etiketi ve 15 taksit seçeneği yazıyordu. Ancak kasada bana herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi, fiş veya fatura da o an verilmed...

31 Ağustos’ta Eskişehir Yön AVM’den Schafer marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ayrıca toplu olarak tabak seti, kahvaltı seti, tencere seti ve çatal bıçak seti de aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda düdüklü tencerenin vida kısmında soyulma meydana geldi. Başka bir sorun tespit etmedim ancak daha i...

22 Ekim’de Sakarya Adapazarı’ndaki Yön AVM’den 4 kapaklı bir dolap satın aldım ve ödemeyi peşin olarak aynı gün yaptım. Dolabın adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Dünden beri evde teslimat bekliyorum ve defalarca hem mağaza telefonu...

24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Yön AVM'den üç kapılı gardırop ve çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram: 111235033152035. Toplamda senetle 28.129 TL ödeme yaptım. Sözleşmede ürünün rengi “beyaz” olarak yazılmış fakat ben beyaz rengini almadım, bunu eve geldiğimde fark ettim. Ürün henü...

Sivas Yön AVM İstasyon Şubesi’nden yaklaşık bir yıl önce Korkmaz Perla kısa tencere ve Korkmaz Alfa tava satın aldım. Ürünlerin ödemesini elden taksitle yaptım, toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir ücret ödedim. Satın alma işleminden bu yana, özellikle son üç aydır defalarca mağazaya gidip arama...

Yön AVM'den daha önce yaptığım bir alışverişe ait borcumla ilgili bugün 02422555883 numaralı telefondan arandım. Arayan avukat, 115 bin TL'nin üzerinde bir borcum olduğunu ve ödeme yapmazsam haciz işlemi başlatılacağını, “haciz günü görüşürüz” şeklinde tehditkar bir üslupla iletti. Borcumun bana ait...

Yön AVM internet sitesi üzerinden Salcano model bir motosiklet için başvuruda bulundum. Ancak daha sonra iptal etmek istedim ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve başvurumun iptaliyle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Sipariş...

Yön AVM'den sipariş ettiğim halı bugün İstanbul Sultangazi adresime teslim edildi. Ancak hem yanlış ürün gönderildi, hem de teslimat parça parça yapıldı. Hala elime ulaşmayan ürünlerim var. Teslimat sırasında bana A**** D**** adına düzenlenmiş bir teslimat fişi verildi. Yanlış gelen ürünü kesinlikl...

Temmuz ayı sonunda Yön AVM Antalya Kapalı Yol şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat sırasında komodinin birisi eksikti, A***'nin yanında başının aynası kırık geldi, şifonyerin küçük bir parçası yoktu, gardırobun kapağı açılmıyor ve değişmesi gerekiyor...

+2

Yaklaşık bir yıl önce Yön AVM’den Tefal marka bir çaycı satın aldım. Ürünü kısa süre önce garanti kapsamında teknik servise göndermek zorunda kaldım çünkü iç kısmında paslanma oluştu. Teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve haklı olduğumu belirtti. Bunun üzerine ücret iadesi...

Bursa Yön AVM Heykel şubesinden yaklaşık 1 ay önce koltuk takımı ve yatak siparişi verdik. Siparişimiz belirtilen tarihte teslim edilmediği için iptal ettik, ancak bugüne kadar para iadesi yapılmadı. Çalışanlar her aradığımızda farklı bir iade tarihi söylüyor, fakat daha sonra sürekli oyalıyorlar ve...

13.08.2024 tarihinde Denizli Yön AVM’den Philips xc7057/01 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra arızalar başladı ve toplamda 2 defa servise göndermek zorunda kaldım. Her iki seferde de sadece tamir edilip geri gönderildi, herhangi bir değişim veya iade teklifi sunulma...

30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi’indeki Yön AVM’den tencere ve tava satın aldım. Ürünlerin en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ürünler için toplamda 7.000 TL Nakit ödeme yaptım ve bana ...

15.04.2025 tarihinde Kayseri Bankalar Caddesi’indeki Yön AVM şubesinden satın aldığım yemek masası hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Yön AVM ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Benzer sorunları daha önce d...

22.09.2025 tarihinde Yön AVM Gebze şubesinden Luxell oc88 model ankastre ocak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda ateşleme düğmesinin yerinden çıktığını fark ettim. Hiç kullanmadan yetkili servisi aradım ve 24.09.2025 tarihinde servis geldi. Ancak servis, düğmeyi sadece yapıştıra...

Mayıs ayında Yön AVM Afyon Merkez Kadınana Caddesi şubesinden Polosmart 10000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana telefonumu şarj etmek istediğimde sürekli "yavaş şarj" uyarısı veriyor ve çok yavaş şarj ediyor. Diğer elektronik cihazlarımı ise hiç şarj etmiyor. Sorunu çözmek için...

Pendik Yön AVM mağazasından Milanor marka tencere takımı satın aldım. Yaklaşık 45 gün önce, kampanya kapsamında 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim. Önce ürünün ellerinde kalmadığını söylediler, ardından nakliyecilerin ürü...

Onbo markasına ait 55 inçlik televizyonu Bursa Heykel mağazasından satın aldım ve ödemeyi 3 taksit halinde toplam 7.500 TL olarak IBAN’a gönderdim. Ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak buna rağmen tarafıma 'ödeme yapılmadı' şeklinde mesajlar gelmeye başladı. Mesajlarda ayrıca yasal işlem ve avukatla ...

31.08.2025 tarihinde Uşak Merkez Yön AVM mağazasından C***** Ç******* adına l koltuk satın aldık. Ürünü almadan önce mağazaya gidip çalışan A*** Bey’e odamıza l koltuk almak istediğimizi, ancak ölçü alamadığımızı belirttik. Kendisi bize mağazada gösterdiği l koltuğun en küçük model olduğunu ve odamı...

Yön AVM Pendik şubesinden taksitli olarak yaklaşık 30 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Taksitlerin büyük bir kısmı ödendikten sonra Pendik’ten taşındık ve ödemeleri eski eşim yapacaktı. Ancak ödeme ve borç durumu ile ilgili bilgi almak için hem Pendik şubesine hem de merkeze defalarca ulaşmaya çal...

17.06.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Yon AVM’den Samsung A55 telefon ve mutfak dolabı satın aldım. Akbank mobil şube üzerinden Yon AVM’ye 3.205 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödeme borcumdan düşülmedi ve halen 12.500 TL borç görünüyor. Ödeme dekontum elimde mevcut ve bu durum yaklaşık 2 aydır çözülmedi...