Teslim Edilmeyen Buzdolabı İçin Sipariş İptali Talebi

30.05.2026 tarihinde Kayseri Yön AVM’den Profilo marka bir buzdolabı için işlem yaptım. Ürün için herhangi bir ödeme yapmadan, mağaza tarafından bana buzdolabının 3 gün sonra eve teslim edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen buzdolabı eve hiç gelmedi ve hâlâ mağazada görünüyor.

Ürün elime ulaşmadığı ve teslimat gerçekleşmediği için bu alışverişi tamamen iptal etmek istiyorum. Herhangi bir ödeme yapmadığım bu işlemle ilgili, adımın ve bilgilerimin mağaza kayıtlarından silinmesini, buzdolabı siparişimin iptal edildiğinin açıkça teyit edilmesini ve ileride herhangi bir borç veya sorumluluk çıkarılmamasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenmesini ve siparişimin resmi olarak iptal edildiğine dair tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.