to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu360 İle Fas'ta Araç Kiralama Kabusu
Fas gezimiz için Yolcu360'dan araç kiraladık. Gece 2'de Fas'a vardık. Kiraladığımız araç için kiralama firması bizden, Yolcu360'ın araç kira parasının hepsini kiralama firmasına ödemediği için geriye kalan miktarı bizden istedi.
Biz de parayı Yolcu360'a ödediğimizi belirterek ödeme yapmadık ve 50 Euro karşılığında 1 günlük aracı kiraladık. Yolcu360'ı aradık yurt dışı ile ilgilenen birimin mesai saatleri dışında çalışmadığı için muhatap bulamadık. İki saat soğukta adamları ikna etmeye çalıştık.
Kiralama firması bizi 3 gün boyunca bize baskı yaptılar onlara para ödemesi yapmamız için. Gezimizi mahvettiler. Gezinin sonunda havaalanı otopark parası ve aracı mesai saatleri dışında teslim aldığımız için 25+100 dolar para istediler. Bu durumu Yolcu360'a mail attık. Yolcu360 bu durumun normal olduğunu söylediler ve gezi sonunda ödemeleri yaptık ve aracı teslim ettik.
Bu zararın giderilmesi için Yolcu360'a mail attık ve dönüş olmadı. Bütün ödemelerimiz konuşmalarımız belgeli.
Yolcu360 yetkilisi beni aradı ve olayı anlamak adına tekrar tekrar dinledi. Fazladan ödediğimiz 125 doların yarısını gönül almak amaçlı ödeyeceğini söyledi. Ben de ilk gün ödediğimiz kira bedeli 50 euro yu da ödemelerini talep ettim. Keşke bu kadar ilgi, olayı yaşadığımız anda olsaydı.
