yetkilendirme

Trend Ödeme Payguru adı altında, Türk Telekom mobil hizmeti üzerinden bilgim dışında 04.04.2025 tarihinde saat 23.54 ve 23.56'da faturalı hattımdan toplam 2.697 TL tutarında üç defa PUBG Mobile için ödeme yapılmıştır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ödemenin benim onayımla yapıldığı...

Bilgim dışında, hiçbir yetki ve teyit etmeme rağmen faturama 3480 numaralı siteye bilgim dışında abonelik işlemi yapılarak, faturama anında 200 TL fazla para yansıtıldı. 444144 numaralı telefonla defalarca aradım ama muhatap bulamıyorum. Bu istemediğim ve onaylamadığım 3480 her neyse hemen iptal edi...

Kurum geçmişe dönük görüşme kayıtlarını bulamıyor. Bırakın yılları, 3 ay önceki kayıtlar bile yok. Aşağıdaki kanuna göre 2 yıl saklaması gereken kayıtları 3 ay öncekini bile bulamayan iş bilmez bir kurum karşımızda. 2023 yılı kayıtlarını talep ediyoruz, sizi aradık ulaşamadık diye BTK yalan beyanda ...

[Türk Telekom] Müşteri Hizmetleri Departmanına [03.04.2025] Konu: Fatura Tutarı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, numaralı müşteriniz olarak, tarafıma bildirilen fatura tutarı ile fiilen yansıtılan tutar arasında fark olduğunu fark etmiş bulunmaktayım. [26.03.2025 saat :23:59] dönemi faturamın ...

Türk Telekom Allplay üyeliği yaparak 3 ay boyunca ücret alındı ve iade yapılmadı. Üyelik mesajı gönderilmeden üyelik başlatılmış ve Allplay numarasına ulaşılamıyor. Verilen hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Şikayet kaydı oluşturulmadı ve Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Paramın iade edilmesini istiyoru...

Türk Telekom, rızam ve onayım olmadan şirketim adına 22 adet hat, 16 telsiz cihaz ve sabit internet aboneliği açmıştır. İmzalar bana ait değildir. Hesaplarıma bloke konulmaktadır. Bu konuyla ilgili çok sayıda şikayet yazdım ama bir çözüm bulunamadı. Yetkili kişilerin acil dönüşünü bekliyorum. Türk T...

Bundan 1 ay öncesine kadar Digiturk'ten paket satın aldım ama sıkıntı olan şey taahhüt ücretinin farklı yansıtılması. Bu yüzden itirazımı belirttim ve gereğini yaptılar, o sorunum giderildi. Ama bugün, 29.03.2025'te Beşiktaş Galatasaray maçını izlemek için girdiğimde onay vermiyor ve 'Bu içeriği gör...

3-4 gündür internet yok oturum açma /yetkilendirme yazıyor aradığımızda altyapı çalışması olduğunu söyleyip hiçbir şey yapmıyorlar 4 gün altyapı çalışması mi olur. 2025 yılındayız artık internete erişmek istiyorum. Her altyapı çalışmasından sonra interneti açmadan bırakıyorlar Nusret Sokak 5/10 Ümra...

Gemi iş ilanlarında yanıltıldım, hepsi aynı numara. Yüzde 95 sahte ilan. İlanları şikayet etmeme rağmen hala yanıltmaya devam ediyorlar. Yetki belge numarası ya da farklı bir çözüm bulunması lazım. Şikayetvar'a baksalar, ilandaki şirketlere anlarlar. Allah büyük ama işsiz birini yanıltmak Müslüman i...

+1

Merhabalar, Türk Telekom mobil hattım var, benim üzerime kayıtlı ama annem kullanıyor. Normal şartlarda, hiçbir şekilde hat sahibinin izni ve yetkisi olmadan işlem yapılamaz. Lakin Türk Telekom çalışanları, sırf 3-5 kuruş prim kazanabilmek için, hat sahibinin yani benim iznim olmadan annemle görüşer...

Bugün taahhüdüm bittiği halde, benim yetkim olmadan yeni bir fatura oluşturuluyor ve bu fatura için üç katı para isteniyor. Bana, yeni bir tarifeye geçerseniz eski faturanız iptal olur dediler. Ben de öyle yaptım ama onun parasını da istediler. Şu an benden faturamın 5 katı kadar para isteniyor ve ...

Türk Telekom şirket interneti arızası giderilmedi. 25.03.2025 tarihinde genel arıza nedeniyle internetimiz kesildi ve çalışmayı durdurmak zorunda kaldık. Türk Telekom'la görüştüğümüzde, genel arıza olarak geçtikleri için arıza kaydı veya şikayet almadılar. Bugün sabah en erken saatte arıza kaydı olu...

sahibinden.com destek ekibine Konu: Kimlik Doğrulama ve Hesap Eşleşme Sorunu Sayın Yetkili, Sahibinden.com hesabımda kimlik doğrulama yapmak istediğimde, kimlik bilgilerimin başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısını almaktayım. Ancak, söz konusu hesabın bilgilerine sahip değilim ve bu nedenle i...

Türk Telekom Esenler İstanbul bayisi Benim bilgim rızam ve kimlik bilgilerim olmadan benim adıma fatura üzerine telefon satıyor başka bir şahsa. Ben bütün bunları ödüyorum ödedikten sonra hattı iptal ediyorum Ama ne hikmetse 2 ay sonra hattı iptal etmemişler. Faturası geliyor bana. Bu nasıl bir soru...

Superonline güvenlik açığı Eşim v*** ö**** modem tamiri için Superonline müşteri hizmetlerini aradı. Teknik ekip göndereceklerini söylediler. Eşimi arıyorlar. Eşime ulaşamıyorlar. Superonline talebi iptal etmiş. Buraya kadar her şey normal. Bugün eşimi, (050******75 numaralı) Superonline'dan aradığı...

Superonline aboneliğim için modemden Port yönlendirmeye çalıştım fakat Superonline eski köye yeni adet getirip yönlendirmeleri kendi yapmaya başlamış. Ancak müşteri temsilcileri o kadar aciz ki on gündür başarılı bir sonuca ulaşamadık. Port yönlendirme yetkilerini bana verin. Diyorum onu da anlamıyo...

11.02.2025 tarihinde saat 13:00-20 arası benim onayım ve bilgim olmayan PUBG, Türk Telekom Mobile hesabımdan ödeme almıştır. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım çözüm bulamadım. Mobil ödememi bir şekilde kapattım. Arka arkaya mesajlar otomatik geldi, mesajlar kendiliğinden onaylandı. Bana...

Mart ayının ilk haftası itibarıyla sahibinden.com üzerinden toplu ürün girişi için başvuru yaptım. Başvuru 14.03.2025 tarihinde sonuçlandı, fakat nasıl bir entegratör firması ile anlaşma yapıldıysa entegratör firmasından bir Allah'ın kulu ürünler ve entegrasyon hakkında bilgi verme yetkisine sahip d...

Kim Arıyor Servisi ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Sayın Yetkili, Bir Türk Telekom abonesi olarak, Kim Arıyor? Servisi üzerinden numaramın yanlış isimlerle tanıtıldığı ve insanların bu numarayı spam numara olarak görüp, iletişime geçmekten kaçındığını fark ettim. Bu durum, kişisel verileri...

Türk Telekom Genel Müdürlüğüne Konu: İnternet Bağlantısı Gecikmesi Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Bitlis ili, Ahlat ilçesi, Selçuklu Mahallesi, Hastane Sokak, Göl Rezidans adresinde kullanmak üzere başvurduğum internet hizmeti ile ilgili defalarca aranarak bağlantının sağlanacağı bilgisi verilmiş...