Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35017849

Resmi Güncelleme Sonrası HyperOS 3 Kurulamadı Ve Veri Kaybı Yaşadım

profile
Mehmet
Xiaomi
28 Ocak 19:01
7.959

Redmi Note 13 Pro Plus telefonumda 25 Ocak tarihinde cihazın kendi içinden sunulan resmi güncellemeyi indirdim. Güncellemeyi başlattıktan sonra telefon kurtarma moduna geçti ve hyperos 3 kurulmadı, her seferinde eski sürüme geri döndü. Bu işlemi üç kere denedim ve her denemede sonuç değişmedi.

İkinci ve üçüncü denemede yetkilendirme ve izin hataları oluşmaya başladı. Güncelleme sonrası galeri, kamera, ses kayıt uygulamaları ve oyunlar çalışmadı, uygulama izinleri düzgün çalışmaz hale geldi. Telefonu tamamen formatlayınca sorun düzeldi ancak bu sırada önemli verilerimi kaybettim.

Cihazı resmi güncelleme yapmaya çalışırken bu tür ciddi hatalarla karşılaşmak ve veri kaybı yaşamak istemezdim. Bu nedenle yaşanan bu sorunla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak söz konusu güncellemenin düzeltilmesini, benzer bir durumda tekrar veri kaybı yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Çağatay
Çağatay
Benzer Şikayeti Var

Aynı sorunu bende yaşıyorum İzin Denetleyici Sürekli Duruyor Hatasında getirdi bende

Gökhan
Gökhan

Aynı sorunu bende yaşıyorum izin denetlicisi durdu diyor sıfırlayınca ancak düzeliyor Belli ki bu model kullanan kişiler mağdur edildi en azından bir özür açıklaması beklerdik Xiaomi'den

Muzaffer
Muzaffer

Cevap bile vermiyor Xiaomi

Kaan
Kaan

Bende aynı sorunu yaşadım veri kaybı yaşamaya gerek yok telefonu 5 6 kez reboot edin açılıyor açıldıktan sonra ROM yüklenmedi hatası veriyor

Burcu
Burcu

Ben de Note 13 Pro kullanıyorum. Hyperos 3 güncellemesinden sonra cihaza titreşim özelliği eklemişler. Müşteri hizmetleri ile onlarca kez görüşmeme karşın hiçbir sonuç alamadım. Format atın, düzelmezse teknik servise cihazı bırakın yazılım yüklenir dediler. Bu işlem de yoğunluktan ötürü 10 bilemedin 20 iş günü sürüyormuş ve asla yedek cihaz temin etmiyorlar. En son Pendik'te bulunan teknik servisle görüştüm. Güncellemenin Pekin'den geldiğini ve bu sebeple müdahale edemediklerini belirttiler. Cihaz içinden geri bildirim yaptım. Yaşadığım sorunları ekran görüntüleri ile birlikte gönderdim. Müşterisine değer vermeyen ve saçma sapan güncellemelerle bizleri delirten bir firma. Bir daha asla Xiaomi almayı düşünmüyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Redmi Note 14 Pro Güncelleme Sonrası Uygulama Ve Performans Sorunları

profile
Resul
Xiaomi
17 Aralık 2025 21:12
2.934

Redmi Note 14 Pro 4g Global cihazımda hyperos 3.0.3.0 ve Android 16 güncellemesi 4 Aralık 2025 tarihinde geldikten sonra telefonumda ciddi yazılım sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle problemler yoktu. Güncellemeden sonra herhangi bir uygulamayı sonlandırdığımda, kısa süre sonra ...

2 Destek
3 Yorum
1
Umran sonuçtan hiç memnun değil

HyperOS 3 Güncellemesi Kayboldu, Tekrar Sunulması Gerekiyor

profile
Umran
Xiaomi
16 Ocak 19:43
26.172

Redmi Note 13 Pro 4g model telefonumda bugün Xiaomi hyperos 3 güncellemesi göründü ve güncellemeyi başlattım. Yükleme %19’dayken internet paketim bittiği için indirme durdu. Akşam tekrar güncelleme yapmak için bu kez başka bir telefondan internet aldım, ancak tam güncelleme işlemini tekrar başlataca...

2 Destek
9 Yorum

Öne Çıkan Konular

Xiaomi Telefon Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus Xiaomi Telefon galeri Xiaomi Telefon hyperos 3 Xiaomi Telefon redmi Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus galeri Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus hyperos 3 Xiaomi galeri Xiaomi güncelleme yapmıyor Xiaomi uygulamalar
Xiaomi
Redmi Note 13 Pro Plus
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri