to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde Muratti internet sitesi üzerinden Chantel kolye ve Rosaline bileklik siparişi verdim. 30a58a5836******73 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile toplam 5.040 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Antalya.
Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve aynı zamanda siparişi kendim de iptal edemiyorum. Bu süreçte hem e-posta hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini, aksi durumda ise ödediğim 5.040 TL tutarın aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Muratti Kuyumculuk Alsancak şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir bileklik satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak bileklik daha 1 hafta bile kullanmadan koptu. Çözüm üreteceklerini düşünerek bilekliği mağazaya geri götürdüm fakat “ince bunlar kopar” gibi laubali bir i...
2 hafta önce alaçati şubeden çoklu yüzük aldım ve 900 TL ödedim. Alırken başka şubeleri de olduğunu, güvenilir olduklarını ve ürünlerinin kararma renk atmaya karşı 2 yıl garantili olduğunu söylediler. Denizde havuzda dahi hiç çıkarmama gerek olmadığını söylediler. Bu garanti suresinden dolayı fiyatı...
Muratti Silver isimli internet sayfasından 10 Aralık’ta tek bir adet Şahmeran bileklik satın aldım. Özellikle gümüş olup olmadığını ve 925 ayar olup olmadığını sorduğumda, hem sitede tüm ürünlerin 925 ayar olduğu yazıyordu hem de bana bu yönde çok net ve ikna edici cevaplar verdiler. Ancak ürün elim...
Yorumlar