Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Joker İndirimi Olmadan Yapılan Kesinti Ve Eksik Ödeme Sorunu

profile
08 Ekim 2025 21:33
480

Yemeksepeti ile çalışıyorum ve bugün gerçekleşen son iki siparişimde (sipariş numaraları: y1bv-o7dv ve y1bv-fmj5) Joker indirimi uygulanmadığı halde tarafıma Joker bedeli adı altında kesinti yapıldı ve eksik ödeme yatırıldı. Bu siparişler, Joker kullanımına uygun meblağın altında olduğu için indirim uygulanmaması gerekiyordu. Müşteri temsilcisine durumu ilettim, kendisi de Joker kullanılmadığını ve kullanılmayacağını sistemden görüntüledi ve yanlış bir kesinti yapıldığını teyit etti. Ancak şu ana kadar beklemem gerektiği dışında bir çözüm sunulmadı.

Eksik ücretin acil olarak hesabıma yatırılmasını, bu kesintinin sebebinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, diğer siparişlerimde de benzer şekilde fazla kesinti yapılmasından endişe ediyorum ve bu konuda da açıklama bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
09 Ekim 2025 16:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Buket
Buket
14 Ekim 2025 10:28

Hala bir çözüm sunulmadı.

Buket
Buket
19 Ekim 2025 17:08
Joker İndirimi Olmadan Yapılan Kesinti Ve Eksik Ödeme Sorunu

Sorun devam ediyor hala!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Mart 2025 02:54
490
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişlerinde Gizli Kesinti Ve Eksik Ödeme Sorunu

profile
14 Ekim 2025 13:19
410
Yemeksepeti Siparişlerinde Gizli Kesinti Ve Eksik Ödeme Sorunu
yemeksepeti-siparislerinde-gizli-kesinti-ve-eksik-odeme-sorunu-3.jpg

Joker İndirimi Kapatılamıyor, İşletmemiz Zarar Ediyor!

profile
30 Ekim 2025 03:11
391
joker-indirimi-kapatilamiyor-isletmemiz-zarar-ediyor-2.jpg
joker-indirimi-kapatilamiyor-isletmemiz-zarar-ediyor-1.jpg

Yemeksepeti Partner'da Çifte Kesinti Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
02 Eylül 2025 19:26
1.079
4
Taylan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Şubat 2025 17:50
356
"Teşekkürler"
Yemeksepeti'nde Joker İndirimi Yanıltmacası
yemeksepetinde-joker-indirimi-yaniltmacasi-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri