Yemeksepeti Fazladan Para İstiyor


Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Siparişime bir ürün eklemeyi unuttuğum için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Aradan 3-4 dakika gibi bir süre geçmişti. Müşteri temsilcisi eklenecek ürün 50 TL üzeri olduğu için ekleme yapamayacaklarını söylediler. Allah aşkına 50 TL'den ucuz ne var ya. Ben de restoranı aradım ve telefonla ürünü aldım. Kurye getirdiğinde Yemek Sepeti üzerinde 328 TL ürüne 400 TL para aldılar. Bu farkı sorduğumda ise bunun Yemeksepeti'nin indirimi olduğu söylediler. 3-4 dakika içinde Yemek Sepeti'nin yardım etmemesi, ürün eklememesi yüzünden 72 TL zarara soktular. Şikayetçiyim, farklı uygulamalar denemek gerekiyor herhalde.


Yemeksepeti ile kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım. Evimdeyken sipariş verdim. Lokasyonu otomatik olarak yanlış seçmiş ve iş yerime gitmiş. Baktım sipariş gecikti fakat teslim edildi yazıyor, kimseye ulaşamadım ve Yemeksepeti'ni aradım. Yemeksepeti adrese teslim edildi diye benimle ilgilenme...

Yemeksepeti'nden 300TL'lik sipariş vermiştim. Siparişi verirken 100TL'lik indirim kullandım ve 200TL'ye indi. Verdiğim sipariş hemen iptal edildi. İptal edilen siparişimin ücreti (200TL) Yemeksepeti cüzdanıma eklendi. Siparişi verdiğim yer siparişimden sonra kapalı gözüküyordu. Başka bir yerden sipa...

Yemek Sepeti'nden yemek sipariş ettim. Üzerinden 1 saat geçti ve hala gelmeyince arayıp iptal etmelerini istedim. Ben arayınca restoranla iletişime ge...
Yemeksepeti'nden 17:55de vermiş olduğumuz sipariş 19:45 olmasına rağmen ulaşmadı. İki defa müşteri temsilciyle görüşemeye çalıştık ancak ikisinde de elinize ulaştı. Ha geldi. Ha gelecek oyalama yoluna gidiliyor. Siparişi iptal etmek istediğimizi söylediğimizde ise siparişiniz oluşturuldu "Ücret iade...
Yorumlar