Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Telefon Numara Çalınması Ve Destek Eksikliği

9

Yemeksepeti’ne ilk kez giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramın başkası tarafından kullanıldığını fark ettim. Hesabımı açmaya çalışırken numaramın çalınmış olduğunu anladım ve bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti’ni aradım ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici bir destek veya açıklama alamadım. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın bu şekilde korunmaması ve önemsenmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Yemeksepeti’nden, telefon numaramla ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını, bilgilerimin kimlerin eline ve nasıl geçtiğinin araştırılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini istiyorum. En önemlisi, benimle ivedilikle iletişime geçilerek hem güvenlik sorunumun çözülmesini hem de kişisel verilerimin koruma altına alınmasını talep ediyorum.

25 Eylül 14:29 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Nisanur
25 Eylül 14:32

Asla dönüş yapılmadı ve ben kod doğrulamadım hesabıma giremiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Hesabına Girişim Telefon Numaram Başka Hesaba Bağlanması Nedeniyle 7 Aylık Mağduriyet

111

Yemeksepeti hesabıma kendi telefon numaram ile giriş yapamıyorum. Numaramın iznim ve bilgim dışında başka bir hesaba tan...

Yemeksepeti Hesabım Başkasının Kullanımında Ve 2,5 Yıllık Çözüm Bekliyor

99

Uzun süredir Yemeksepeti hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bana ait olan ve aktif olarak kullandığım...

Yemeksepeti Hesabım Başkasının Kullanımında Ve 2,5 Yıllık Çözüm Bekliyor
Yemeksepeti Hesabım Başkasının Kullanımında Ve 2,5 Yıllık Çözüm Bekliyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Temsilcisine Asla Ulaşamıyorum

YemeksepetiMüşteri Temsilcisine Asla Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Pelin
Yemeksepeti Partner Üyelik Başvurusu Sürecinde Hatalı Olan Adım

YemeksepetiPartner Üyelik Başvurusu Sürecinde Hatalı Olan Adım

Profil fotoğrafı
Ekrem
Yemeksepeti Cpc Reklam Artısı Yok, Zararı Çok

Yemeksepeti CpcReklam Artısı Yok, Zararı Çok

Profil fotoğrafı
Yavuz
Yemeksepeti Ücretli Hızlı Teslimata Rağmen Yaşanan Gecikme, Sipariş İptali Talebi

YemeksepetiÜcretli Hızlı Teslimata Rağmen Yaşanan Gecikme, Sipariş İptali Talebi

Profil fotoğrafı
Kralaziz
Yemeksepeti Kuryesinin Tavrı!

YemeksepetiKuryesinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Asiye
Yemeksepeti Ve Popeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Yemeksepeti VePopeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Danış

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri