Yemeksepeti Uzun Teslim Süresi Ve İptal Edilemeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet
05.01.2026 tarihinde saat 17:39’da Yemeksepeti üzerinden Karabük’te bulunan Domino’s Pizza şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat 50 dakikada teslim edildi, bu süre boyunca siparişi iptal etmek istememe rağmen herhangi bir iptal işlemi yapılmadı.
Teslimatın bu kadar gecikmesi ve siparişin iptal edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yaşanan bu aksaklığın incelenmesini, tarafıma ödediğim ücretin iadesini ya da en azından eşdeğer tutarda bir kupon tanımlanmasını ve ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili kurumsal bir özür bekliyorum.
İlgili sipariş numaram: #gmq6-2602 -l**. Gecikmelerin ve bu tür iptal edilmeyen siparişlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















