Yemeksepeti Ödenen Sipariş Gelmedi, İade Talebi Ve Güven Sorunu

Esra · 2026-02-07T12:07:52+03:00

01:47’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’na Cengizhan Mahallesi / Bayraklı bölgesine sipariş verdim. Şu an saat 02:49 olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kartımdan ödeme alındı. Daha önce de farklı restoranlarda benzer şekilde birkaç kez aynı sorunu yaşadım, param çekildiği halde yemeklerim gelmedi ve o zaman da kimseye ulaşamadım. Yemeksepeti’ne bu siparişimle ilgili de ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. İlgili sipariş numaram #j1uk-2606-**. Eğer yemeğim gönderilmeyecekse ödediğim tutarın gecikmeden, derhal kartıma iade edilmesini ve bu tür tekrar eden sorunlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Paramı geri verin yoksa her yere şikayet edeceğim

Yemeksepeti

Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yanlış Gelen Sipariş Sonrası İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleriyle Çözüm Bulamıyorum

Ümit

Yemeksepeti

133

8 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan verdiğim siparişim yanlış geldi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim ve benden doğrulama için fotoğraf istendi. Gerekli fotoğrafları ilettikten sonra iade işlemlerimin başlatıldığı ve 1-3 gün içinde paramın iade edil...

yanlis-gelen-siparis-sonrasi-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleriyle-cozum-bulamiyorum-2.jpg

yanlis-gelen-siparis-sonrasi-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleriyle-cozum-bulamiyorum-1.jpg

Soğuk Ve Lezzetsiz Yemek, Saatlerce Beklenen Destekle Mağduriyet Yaşadım

Civan

Yemeksepeti

185

21.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 410 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim aşırı geç teslim edildi, geldiğinde yemekler tamamen soğumuştu ve tadı da oldukça kötüydü. Yemeği sadece mecbur kaldığım için tüketmeye çalıştım, an...

Yemeksepeti Ödemeyi Aldı Siparişimi Onaylamadı

Esra

Yemeksepeti

800

Merhaba 1 Ağustos saat 13.13 - 13.23 arası Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası restoranından sipariş vermeye çalıştım. Her seferinde ödemeniz gerçekleştirilemiyor denildi. Daha sonra banka hesabıma baktığımda 217 ve 230 liralık iki çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir sipariş onay ekranı verilmedi...

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Destek Yok Ücret İadesi Talebi

Osmancan

Yemeksepeti

225

01.01.2026 saat 21:41’de Yemeksepeti üzerinden online banka ödemesiyle verdiğim, #jv6z-qnh3 numaralı siparişim, Yemeksepeti kuryeleri restorandan siparişi almadığı için 23:30 olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişin hazır olduğunu ancak Yemeksepeti kuryelerinin siparişi ...

1 Destek

Siparişim Gelmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

Civan

Yemeksepeti

335

21.10.2025 tarihinde saat 16:57’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Adresimde bulunmama rağmen ne bir kurye geldi ne de herhangi bir şekilde arandım. Buna rağmen 'Adresinizde bulunmadığınızdan dolayı siparişiniz iptal edilmiştir.' şeklinde bir mesaj aldım. Sipariş numaram: #i...