to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ödenen Sipariş Gelmedi, İade Talebi Ve Güven Sorunu
01:47’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’na Cengizhan Mahallesi / Bayraklı bölgesine sipariş verdim. Şu an saat 02:49 olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kartımdan ödeme alındı.
Daha önce de farklı restoranlarda benzer şekilde birkaç kez aynı sorunu yaşadım, param çekildiği halde yemeklerim gelmedi ve o zaman da kimseye ulaşamadım. Yemeksepeti’ne bu siparişimle ilgili de ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
İlgili sipariş numaram #j1uk-2606-**. Eğer yemeğim gönderilmeyecekse ödediğim tutarın gecikmeden, derhal kartıma iade edilmesini ve bu tür tekrar eden sorunlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Paramı geri verin yoksa her yere şikayet edeceğim
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
