to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden 23.40 civarında bir çiğköfte siparişi verdim. Hava koşullarının zorlayıcı olabileceğini anlayışla ...karşılıyorum ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kurye siparişi teslim almaya bile gitmemiş görünüyor. Bir de üstüne şaka gibi müşteri temsilcisi almamışlar maa
Yemeksepeti ve Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişlerde, kuryelerin adres konusunda ciddiyetsiz ve alaycı davrandığın...ı belirtmek istiyorum. Uygulamada adresim net ve açık bir şekilde yazılı olmasına rağmen kuryeler, gözlerinin önündeki siteyi bulamadıklarını söyleyip beni telefonla arıyor ve bunu
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim #HCZV-2624-GXM8 numaralı siparişimde yaklaşık 200–300 TL tutarında ürün eksik olmas...ına rağmen inatla sadece kupon tanımlıyorlar, kartıma iade alamıyorum. Kendi paramla ürün satın alıyorum, ürün gelmiyor ve buna rağmen paramı geri vermiyorlar, gerçekten şaka gibi
Popeyes Cepa şubesinden 21.00’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Saat 22.15 olmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ t...eslim edilmedi. Gelen kuryenin tavrı da son derece lakayıt ve saygısızdı; “Ne olacak, mesaim bitti, eve gideceğim, ne ara geleceksin, ben işten kaçta çıkacağım” şeklinde konuştu.
02.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komegane restoranından verdiğim siparişte Doritos ürünü ...eksik ve özensiz şekilde gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu ilettiğimde ise konu ciddiye alınmadı ve gayet ilgisiz bir şekilde, gülerek “sonra telafi ederiz, bir dahaki sipariş
Dün akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yarım kilo köfte siparişi verdim. Köfteyi pişirme...k için paketi tam açtığımızda aşırı derecede kötü bir koku geldiğini ve bazı yerlerinde yeşillenme olduğunu fark ettik. Ürünün bu hali hem görüntü olarak hem de koku olarak tüketil
25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:08'de Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten verdiğim siparişim tamamen yanlış şeki...lde teslim edildi. Poşetten çıkan fişin üzerinde bana ait olmayan, tamamen farklı bir isim yazıyordu ve gelen ürünlerin içeriği de benim siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ya
17.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan Mega Köri soslu makarna ve 33 ml kola siparişi verdim.... Siparişim yaklaşık 19.51’de teslim edildi ancak makarnanın içinden kemikler çıktı ve kola yerine limonlu soğuk çay gönderildi. Ankara Makarnacısı ile iletişime geçtiğimde ürün i
Yemeksepeti üzerinden Nevse Next isimli restorandan yaklaşık bir saat önce verdiğim sipariş 50 dakikayı aşkın süre geçme...sine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden sipariş iptal edilemiyor ve ödeme alınmış durumda. Uygulamadaki yardım merkezi bölümünde ise gerçek bir destek alamıyor
15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner Mecidiyeköy şubesinden Mogaf Burrito menü siparişi verdim. Menüde gr...amajı artırdım ve ekstra ürünler ekledim, ancak bana şaka gibi sadece döner dürüm gönderildi. Ödemenin tamamını kapıda yaptım. Daha önce de aynı restorandan gelen siparişlerde eks
Yemeksepeti firmasından pasta siparişi verdim. Ürün geldi, tadına baktık fakat krema ekşi olduğu için zehirlenme riski o...labilir diye pastaneyi aradım. Burada şikayetçi olduğum yer pastane değil, Yemeksepeti'dir çünkü pastane iade alalım, fakat aracı firmadan iade oluşturun dediler. 5 kere bağlanma m
12.03.2026 tarihinde saat 11:15 sularında Konya M1 Real AVM içindeki Bursa İshakbey şubesinden Yemeksepeti üzerinden “ge...l al” siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra mağazaya girip siparişimin sisteme düşüp düşmediğini ve yaklaşık kaç dakika içinde hazır olacağını sormak istedim. Kasada bir genç b
Yemeksepeti üzerinden bugün İzmir Konak bölgesinde yaklaşık 290 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi onayladıktan s...onra henüz 1 dakika bile olmadan, neredeyse saniyesinde iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal butonuna bastığımda işlem gerçekleşmedi ve “yapamıyorsunuz” şeklinde bir
Yemek Sepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim, eksik geldi. Bildirime canlı yardım yok, temsilci yok, numara yok; hem...en çözülecek bir şey için bir aydır bekliyorum. Mail attım, bankanıza iade edeceğiz dediler ama şaka gibi. Ben ödemeyi nakit yaptım, bana uygulama üzerinden artı olarak yansıtın di
Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim Danone Hayat İçecek damacana siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi ola...rak gözüküyor. Bende yaklaşık 5 saattir su bekliyorum. Yemek sepetine durumu bildirmek için çağrı açmak istediğimde kapıya bakın diyor, şaka gibi. Mağduriyetimin giderilmesini rica
13 Ocak günü saat 14.16 civarında Yemeksepeti üzerinden Şaka Su isimli bayiden sipariş verdim. Siparişim daha sonra bayi... tarafından iptal edildi, ürün hiç teslim edilmedi ancak buna rağmen banka kartımdan çekilen 374,99 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hi
Yemeksepeti, çok sıkıldım; sorun olduğunda size ulaşılamıyor! Kahve ve poğaça istedim, kahve çivi gibi soğuk değil, soğu...k ötesi bir şekilde gelmiş, belli belirsiz! Tadı kötü, latte zaten değil, sulu soğuk süt. Lattenin kreması, yani köpüğü yok. Üstelik kahveyi dökecek kadar saça getirmişler; poğaçal
"Çok teşekkürler hızlı ve doğru çözümünüz için."
29 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden #cavs-iv4n numaralı siparişim için Şenlik Mahallesi, K...eçiören adresime teslimat yapan kurye, adresi detaylı olarak açıklama kısmında belirtmeme rağmen yanlış binaya gidip beni aradı. Telefonda, "Ben 4 kat inip çıkmak zorunda değilim"
24 Ekim akşamı Yemeksepeti üzerinden Cengo Dayı restoranından sucuk ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: #pqpt-in6y. ...Ancak Yemeksepeti kuryesi, siparişimi getirmek için restorana gitmedi. Restoran tarafından aranıp canlı desteğe bağlanıp kurye talep etmem istendi, fakat teslimat gerçekleşmedi. 1
Yeni numara ve yeni e-posta ile ilk defa kayıt yaptırdım fakat 175 TL merhaba kuponunu daha önce kullandığım yazıyor. Ha...lbuki alakası yok, ilk defa Yemeksepeti kullanıyorum bu hesabımla ve numaramla. Hizmet sıfır resmen. İki lokma yiyelim diyoruz, kursağımızda bırakıyorsunuz. Pardon, sadece bu deği
Bugün saat 20:01 de Yemeksepeti uygulaması Pasaport Pizza Bodrum şubesinden 2 ayrı sipariş verdik. Saat 22:43 oldu hala ...siparişimiz gelmedi, ve hazırlanıyor diyor, restaurantın iletişim numarası kapalı ve asla iletişim kuramıyoruz. Yemeksepeti müşteri temsilcisine de bağlanamıyoruz ki derdimizi anla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yemeksepeti, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden yemek ve market ürünleri siparişi verilmesini sağlayan bir çevrim içi teslimat platformudur. 2001 yılında kurulan ve Delivery Hero bünyesinde faaliyet gösteren platform, anlaşmalı restoran ve işletmeleri tüketicilerle bir araya getirir.
Yemeksepeti üzerinden verdiğiniz siparişler ve platform kullanımıyla ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
