Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti Siparişim Bir Saatten Fazla Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

16 Şubat 00:40205

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe’deki sultanahmet çorbacısı’ndan verdiğim **-2607-aee9 numaralı siparişim 1 saati aşkın süredir gelmedi. Teslimat süresi tamamen aşıldığı halde ne siparişim ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde ya da başka bir kanalda ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı bulamıyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişim eksikliğinin giderilmesini, siparişimin derhal iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

16 Şubat 16:42 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti Saatlerce Bekletilen Sipariş Son Anda İptal Edildi

10 Ekim 2025 22:15127

Yemeksepeti.com üzerinden İstanbul Ataşehir’de verdiğim yemek siparişim yaklaşık 2 saat boyunca bekletildikten sonra hiç...

Kuryenin Atanmaması Ve Siparişin İptal Edilemiyor: Acil İade

1 Şubat 23:07105

21.06’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Sorun restoranla ilgili değil; sip...

1

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

16 Ocak 14:35517

09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve toplam 1.846,99 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir sebep beli...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı

Yemeksepeti'ninMüşteriye Olan Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

YemeksepetiSistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Orçun
Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor!

Yemeksepetiİskonto Ödemesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilen

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri