Yemeksepeti Oturum Kapandı Hatası İş Yerinde Sipariş Verememe Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Yemeksepeti’ni iş yerimde bilgisayar üzerinden kullanırken yaklaşık 20 gündür sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siteye giriş yaptıktan kısa bir süre sonra hesabım kendi kendine “oturum kapandı” hatası vererek beni sistemden atıyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Ekranda hesap bir açık bir kapalı gibi görünüyor, sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum.

Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini 5 kez aradım; her seferinde şikayetimin alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar ne bir çözüm üretildi ne de somut bir geri dönüş aldım. Hem iş yerinde düzenli olarak sipariş verememem hem de bu kadar zamandır sonuç alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımdaki bu teknik sorunun acilen incelenerek tamamen düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.