Yemeksepeti Siparişsipariş iptali çağrı merkezi

04.02.2026 tarihinde saat 21.15’ten sonra Yemeksepeti çağrı merkezini siparişimi iptal etmek için aradım. Sipariş verdiğ...im firma tarafından 0850 222 5445 numaralı numaraya yönlendirildim. Görüşme sırasında üç farklı müşteri temsilcisi, herhangi bir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Hem üslu...

7 Aralık 2025 günü saat 16:59’da Yemeksepeti üzerinden #d56i-f6mu numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken önceli...kli gönderi seçeneğini işaretleyip bunun için ilave ödeme yaptım ve uygulamada siparişin 40–55 dakika içinde teslim edileceği, yani en geç 17:55 civarında elimde olacağı bilgisi ye...

55 dakika önce sipariş verdim, restoran paketi hazırlamış, 45 dakikadır kurye gelmesini bekliyormuş. Yemekler buz gibi o...ldu. Sipariş iptali için ulaşabileceğimiz kimse yok, müşteriyi muhatap almıyorlar. Bir daha asla bu uygulama üzerinden sipariş vermeyeceğim. Müşteri çağrı merkezi sadece abone rest...

2 saat öncesinde verdiğim sipariş gelmeyince ve herhangi bir ses çıkmayınca iptal etmek istedim ama ne yazık ki yarım sa...at uğraştım. Çağrı merkezini aradığımda ayrıca şok oldum. Buradan sadece iş ortaklarına hizmet veriliyor denip yüzüme kapatıldı. Bu nasıl bir hizmet?

Siparişler 2 saat sonra bile gelmedi ve çağrı merkezinden siparişin iptal etmesini istediğimde nedense hemen ettiler. Bu... olay küçük bir sipariş verdiğim içinse kabul etmeyin insanları da gereksiz bekletmeyin. Yemeksepeti teslim edemeyeceği siparişleri kabul etmesin.