Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Bir Saatlik Gecikme Ücret İadesi ve Yeniden Teslimat Talebi

Ali
10 Ocak 23:0614

10 Ocak 2026 akşamı saat 21.26’da Yemeksepeti üzerinden önce Popeyes, ardından iptal edilince Salon Burger’den sipariş verdim. Ancak ikinci siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu süreçte yaşanan gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. İlgili sipariş numaram #***’dir.

Hem bu kadar uzun gecikme yaşanması hem de süreçte memnuniyetsizliğimin giderilmemesi nedeniyle, verdiğim siparişin ücret iadesinin yapılmasını ve aynı siparişin yeniden, eksiksiz ve zamanında gönderilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeninin araştırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.

12 Ocak 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmedi

Orhan
28 Aralık 2025 22:05177

28.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.01’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdik. Uygulamada tesl...

1,5 Saat Geciken Sipariş Ve İptal Erişilememesi

Sena
11 Ocak 02:09144

11.01.2026 tarihinde saat 00.27’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den online ödeme ile sipariş verdim. Saat 01.38 o...

1

İptal Edilen Sipariş Ücretim İade Edilmedi Ve Yanıtsız Kaldı

Harun
8 Ocak 12:37934

08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

YemeksepetiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri