Yemeksepeti Bir Saatlik Gecikme Ücret İadesi ve Yeniden Teslimat Talebi
10 Ocak 2026 akşamı saat 21.26’da Yemeksepeti üzerinden önce Popeyes, ardından iptal edilince Salon Burger’den sipariş verdim. Ancak ikinci siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu süreçte yaşanan gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. İlgili sipariş numaram #***’dir.
Hem bu kadar uzun gecikme yaşanması hem de süreçte memnuniyetsizliğimin giderilmemesi nedeniyle, verdiğim siparişin ücret iadesinin yapılmasını ve aynı siparişin yeniden, eksiksiz ve zamanında gönderilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeninin araştırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












