Yemeksepeti 62,50 TL'lik Ödeme Geri Ödenmedi

29.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden 19 litre Saka Su siparişi verdim, ödemeyi de kartımdan 62,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sistem siparişi “hata var” diyerek iptal etti fakat kartımdan ücret tahsil edildi.
Bunun üzerine uygulama üzerinden yardım destek birimine konu hakkında itiraz bildirimi açtım. Olay üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Hem akşam saatinde su ihtiyacımızı gideremedik hem de ödemesini yaptığımız bu işlemle ilgili Yemeksepeti’nden hiçbir destek alamadık.
İlker K****adına verilen bu siparişe ait tüm detaylar ve fiş bilgileri ek dosyada mevcuttur. Mağduriyetimizin giderilmesini ve kartımdan çekilen 62,50 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Milyar dolarlık sermayenin yönettiği bu kadar kurumsal görünen bir firmanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesini kabul etmiyorum.
Benzer Şikayetler
Yemeksepeti'nde Teslim Edildi Görünen Siparişte Su Gelmedi

02.01.2026 tarihinde saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen su hâlâ teslim edilmedi ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram #vpos-1uwq, teslimat adresim Sivas Mevlana Mahallesi’dir. Ödemeyi online kredi...
Teslim Edilmeyen Damacana Su Siparişi İçin İade Ve Destek Eksikliği

16.01.2026 tarihinde saat 14.08 sularında Yemeksepeti uygulamasından 19 litrelik değişimli damacana su siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram #bq6d-6n03 olarak görünüyor. Ödemem anında alındığı halde siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş detaylarında ve yardım merkezine girdiğimde “kapıya bak...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Teslimat Kaydı ve Yetersiz Destek

20.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlenmiş görünüyor. Durumu fark eder et...
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Sistemde Teslim Edildi İşaretlenmesi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde damacana su siparişi verdim. Ancak uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir şekilde ulaşıldı. Konu ile ilgili olarak uygulama üz...












Yorumlar