Teslim Edilmemiş Siparişin Yanıltıcı Durumu Ve İade Talebi
Melisa
01 Ocak 16:44
119
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeyen Damacana Su Siparişi İçin İade Ve Destek Eksikliği
Abdullah
16 Ocak 19:27
19116.01.2026 tarihinde saat 14.08 sularında Yemeksepeti uygulamasından 19 litrelik değişimli damacana su siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram #bq6d-6n03 olarak görünüyor. Ödemem anında alındığı halde siparişim hiç teslim edilmedi.
Sipariş detaylarında ve yardım merkezine girdiğimde “kapıya bakın, temassız bırakmış olabilir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak tüm gün kapıyı kontrol etmeme rağmen herhangi bir ürün bırakılmadı. Ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan yetkili biriyle doğrudan iletişime geçemiyorum, bu yüzden sorunum çözümsüz kaldı.
Başıbüyük Mahallesi, Maltepe/İstanbul adresine verdiğim bu siparişim için, ürünü gönderecek işletme güven vermediğinden, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Siparişin teslim edilmediği açık olmasına rağmen hâlâ bir muhatap bulamamak ve otomatik mesajlarla yönlendirilmek mağduriyetimi artırmaktadır. Yaşadığım bu sorunun incelenerek ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
teslim-edilmeyen-damacana-su-siparisi-icin-iade-ve-destek-eksikligi-1.jpg
17 Ocak 14:46 (Şikayetten 19 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum
Arda
03 Aralık 2025 11:39
15726.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Mahalle üzerinden yaklaşık 185,99 TL tutarında, online ödeme ile bir su siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi, su bayisini aradığımda da siparişin kendilerine hiç sisteme düşmediğini ilettiler. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden ücret iadesi t...
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-iadesi-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
Teslim Edilmeyen Siparişe 'Teslim Edildi' Diyerek Müşteriyi Mağdur Etmek
Nagihan
27 Eylül 2025 21:38
29227 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 19 litrelik damacana su siparişi verdim (Sipariş No: #10gj-5fgl). Siparişi saat 17:38’de oluşturdum ve 21:00’e kadar, yani yaklaşık 3 saat 20 dakika boyunca bekledim. Siparişim teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak göründü...
teslim-edilmeyen-siparise-teslim-edildi-diyerek-musteriyi-magdur-etmek-1.jpg
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Şeklinde Gösterildi
Ali
02 Ocak 23:22
17402.01.2026 tarihinde saat 14:34’te Yemeksepeti üzerinden Abant Su firmasından damacana su siparişi verdim. Buna rağmen siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Saat 18:03’te ikinci kez yardım merkezi ile iletişime geçtiğimizde siparişimizin hâlâ teslim edilmedi...
siparis-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-seklinde-gosterildi-2.jpg
siparis-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-seklinde-gosterildi-1.jpg
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Fatime
27 Eylül 2025 18:40
18927 Eylül 2025 tarihinde Afyon İstiklal adresine Yemeksepeti üzerinden Hayat Su markasından 19 litrelik damacana siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 144 TL’yi ödedim. Ancak ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Yemeksepeti’nin yardım merkezine başvurduğumda ise yaln...
Yorumlar