to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde saat 21:55 civarında Yemeksepeti üzerinden #bqp6-3olb numaralı siparişimle İzmir Konak İzmir Park AVM’deki Burger King şubesinden Coca-Cola fırsatlı Kral Avantaj Menü siparişi verdim. Ancak adresime Burger King yerine Popeyes’e ait bir paket teslim edildi ve siparişim tamamen yanlış geldi.
Bu durum üzerine Yemeksepeti ile defalarca, yaklaşık on kez iletişime geçtim. Her seferinde tarafıma ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece talep oluşturduklarını söylediler. Sonrasında açılan talep de sonuç olarak reddedildi ve ödediğim 270 TL’nin iadesi yapılmadı.
Hem yanlış ürün teslim edilmesi hem de açık bir hata olmasına rağmen ücret iadesinin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yanlış gönderilen bu siparişe ait 270 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Coca-Cola fırsatlı kral menü” siparişi verdim, ancak siparişim tamamen yanlış hazırlanarak Popeyes olarak teslim edildi. Yaklaşık 270 TL ödediğim bu siparişte gönderilen Popeyes ürünleri aşırı derecede acılı olduğu için hiçbirini tüketemedim ve resmen paramla mağdur oldum.
Yaşadığım bu hata üzerine Yemeksepeti canlı desteğe defalarca bağlandım ve en az on kez durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi ve kısa süre sonra canlı desteğe erişimim tamamen kısıtlandı. Twitter üzerinden de defalarca kendilerine yazmama rağmen, başka kullanıcılara hemen dönüş yapılırken bana tek bir yanıt bile verilmedi. Daha önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayete de hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Elimde siparişin yanlış ve acılı geldiğini açıkça gösteren fotoğraflar olmasına rağmen bunun da dikkate alınmaması beni artık sinir krizi noktasına getirdi.
Yemeksepeti üzerindeki ilgili siparişimin numarası #bqp6-3olb olup, ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Yanlış getirilen ve acılı olduğu için tüketemediğim bu sipariş için ödediğim tutarın gecikmeden ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu farklı mecralara da taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
23.01.2026 tarihinde saat 22:05’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Balatçık’taki Popeyes'ten restoranından “Popeyes'ten Süper Fırsat” isimli menü için #*** numaralı siparişi verdim. Sipariş, uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “kuryede” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş...
12.02.2026 tarihinde saat 21:19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King İzmir İzmir Park AVM şubesinden ikili menü siparişi verdim, toplam 305 TL ödedim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Saat 23:01 olmasına rağmen sipariş hâlâ “yolda” görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksep...
07.01.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Ege Perla AVM Popeyes şubesinden iki adet Popchicken menü siparişi verdim. Sipariş numaram #q9u2-g4sy’dir. Ödemeyi online olarak yaptım, Yemeksepeti kuponu ile birlikte toplam tutar 251 TL olarak kartımdan çekildi. Ancak teslimat...
18.02.2026 tarihinde saat 18.50’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar bölgesindeki Burger King şubesinden toplam 925 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #xk4r-1xau’dur. Siparişi getiren kurye paketi teslim ettikten sonra açtığımda, içinden Burger King ürünleri yerine Popeyes menüsü ve b...
Yorumlar