to read complaints and reviews, or file yours.İki Popchicken Menüden Biri Eksik Gönderildi Ve Ücret İadesi Talebi
07.01.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Ege Perla AVM Popeyes şubesinden iki adet Popchicken menü siparişi verdim. Sipariş numaram #q9u2-g4sy’dir. Ödemeyi online olarak yaptım, Yemeksepeti kuponu ile birlikte toplam tutar 251 TL olarak kartımdan çekildi.
Ancak teslimat sırasında iki adet Popchicken menü sipariş etmeme rağmen sadece bir adet menü gönderildi. Hem eksik ürün gönderildi hem de ödediğim ücret tam olarak tahsil edilmiş oldu. Ardından sorunu iletmek için uygulama üzerinden restoranı arama kısmına tıkladım fakat karşıma çıkan telefon numarası alakasız bir numaraydı, aradığımda böyle bir numara olmadığı söylendi. Bu nedenle ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına doğru bir iletişim numarası üzerinden ulaşamadım.
Eksik gönderilen menü nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve online ödediğim tutardan eksik ürün bedeline denk gelen tutarın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
