to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti iptal olan siparişlerimin ücret iadesini ücret iadesini yapmıyor!
351,59 TL kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı!
399,99 TL kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı!
17 Temmuz 2025 gece bir restorandan sipariş verdim, restoran ellerinde ürün kalmadığı için siparişimi iptal etti. Bu kez başka bir restorandan sipariş verdim o da çok yakın bir restoran olmasına rağmen 2. Saate girmesine rağmen siparişi teslim edemediler ve iptal oldu.
Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Sistem üzerinden talep oluşturulmasına rağmen taleplerin son durumu takip edilemiyor. Aradığım genel merkez numarası da durumu arz ederken benimle aynı anda konuşup, dinleme zahmeti göstermeden saygısızca telefonu yüzüme kapattı.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde geri iade süresi 1-3 iş günü deniliyor fakat hafta sonunu saymazsak 4. İş günü olmasına rağmen hala ödeme yok.
Buradan şikayet işe yaramazsa 1 kuruş olsa dahi Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak faiziyle talep edeceğim ödemeyi. CİMER'e de ayrıca şikayet bildireceğim. Yok öyle vatandaşın parasını iade etmemek!
Geçmişte de çok iptaller olmuştu ancak takip etmemiştim. Bakalım onlar iade edilmiş mi?
19 Mayıs 2025 tarihinde Yemeksepeti'nden bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra telefonu bıraktım ve yemeğimin gelmesini bekledim. Beklememe rağmen 45 dakika geçti ve hala gelen giden yoktu. Bir anormallik olduğunu düşündüm ve siparişe baktığımda, siparişin iptal edildiğini gördüm. Anca...
06.07.2025 tarihinde saat 23.09'da Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Ödeme aşamasında hata oluştu, siparişim iptal edilen siparişler arasına düştü ancak ücret kredi kartımdan çekildi. Önce provizyonda görünen tutar, şimdi kesin olarak çekilmiş durumda. Talep oluşturdum fakat taleple ilgili herhangi ...
Yemeksepeti'nden 17:55de vermiş olduğumuz sipariş 19:45 olmasına rağmen ulaşmadı. İki defa müşteri temsilciyle görüşemeye çalıştık ancak ikisinde de elinize ulaştı. Ha geldi. Ha gelecek oyalama yoluna gidiliyor. Siparişi iptal etmek istediğimizi söylediğimizde ise siparişiniz oluşturuldu "Ücret iade...
27.05.2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, ödeme işlemini kredi kartımla tamamlamama rağmen iptal edildi. Toplamda 485,99 TL ödedim fakat sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşter...
Yemeksepeti Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Edilmiyor, Destek sağlanmıyor. 05.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Üzerinden 1.5 saat geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı desteğe bağlandığımda, temsilci restoranla ileti...
Yorumlar