to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak 2026 tarihinde saat 17.15’te Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Gurme Eryaman şubesinden yaklaşık 494 TL tutarında market siparişi verdim. Uygulamada teslimat saati 18.40 olarak görünmesine rağmen süre sürekli uzatıldı ve siparişim bir türlü teslim edilmedi.
Normalde gecikme durumunda kullanıcıya siparişi iptal etme hakkı tanınmasına rağmen uygulama üzerinden iptal edemedim ve muhatap olacak hiçbir yetkiliye de ulaşamadım. Yaşadığım bu gecikme, iptal hakkımı kullanamamam ve karşımda kimseyi bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişimin ücretinin iadesini ve bu tür durumlarda müşterilerin açık ve net bir şekilde muhatap bulabileceği, iptal hakkını sorunsuz kullanabileceği bir sistem kurulmasını talep ediyorum.
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.35'te için Yemeksepeti üzerinden ilk defa sipariş verdim. Siparişim, benim rızam ve onayım olmadan “adresinizi bulamadık” benzeri bir gerekçeyle Yemeksepeti tarafından iptal edildi. Adresimde daha önce farklı uygulamalarla defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağme...
Bugün saat 12.03’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, 13.20 civarında teslim edildi. Teslimat bu kadar gecikince, daha ürün gelmeden uygulama üzerinden siparişin iptal edilmesini talep ettim. Sipariş numaram ****-2548-5vig’dir. Ca...
Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Üstat adlı restorandan 14.47’de tavuklu pilav siparişi verdim, teslimat saati 15.00 olarak görünüyordu. Sipariş elime ulaştığında yemeğin yaklaşık yarısının dökülmüş veya adeta yenmiş gibi eksik olduğunu gördüm. Hemen uygulama üzerinden yardım merkezine başvurdum ancak...
20:26'da Yemeksepeti üzerinden Abrakadabra Burger'den verdiğim #lpgd-53bd numaralı siparişim, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen çok geç teslim edi...
Yemek Sepeti gerçekten kullanılmaz bir uygulama. Getir kullanıyorum ve dakikasında karşında konuşacak birini buluyorsun. 1 saat olmuş yemek gelmemiş hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Ne restoran (cajun corner) telefonunu açıyor ne yemek sepetinde öyle bir iletişim apı var. Hakka giriyorsunuz ve as...
Yorumlar