Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi, Kupon Geri Dönmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yemeksepeti üzerinden dün saat 19:43’te yaklaşık 250 TL tutarında, kupon indirimiyle 178 TL’ye düşen bir pasta siparişi verdim. Siparişim, uygulamada restoran tarafından iptal edildi olarak göründü ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Siparişin iptal edilmesiyle birlikte kullandığım kupon da sistemd...

24 Aralık saat 00.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yanlış bir sipariş verdim ve hemen ardından iptal etmek istedim ancak siparişim iptal edilmedi. Uygulama içinde ne bir müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de çözüm sunan bir merkez bulabildim. Ayrıca bu siparişte kupon kullanmıştım, ancak ödeme a...

15/11/2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden market ürünleri siparişi verdik. Siparişimiz iptal edildi ve 260 TL tutarındaki ücretin tarafımıza iade edileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Kredi kartı ile gerçekleştirdiğimiz bu işlemin sipariş num...

Yemeksepeti’nde 250 TL’lik kuponum ile sipariş verdim. Bir süre sonra kontrol etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Tekrar sipariş vermek istediğimde ise kuponumun kullanılmış göründüğünü fark ettim. Kendi iptal ettikleri siparişte kuponumun nasıl kullanılmış s...

27.06.2025 tarihinde Yemek Sepeti'nden 130 TL lik indirim kuponumla verdiğim siparişim sistem tarafından iptal edildi. Benden kaynaklı olmayan bir hatadan dolayı iptal edildi ve Kuponumun bana tekrardan tanımlanmasını talep ediyorum. İletişim numaranız da mevcut değil