to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi, Kupon Geri Dönmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
3 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 1.060,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde 150 TL tutarında indirim kuponu kullandım. Daha sonra siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi.
Sipariş numaram #h0ol-xljk olup, sipariş onların tarafından iptal edilmesine rağmen kullandığım 150 TL’lik kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Hem siparişi tek taraflı olarak iptal ediyorlar hem de kuponu iade etmiyorlar. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Kullanmış olduğum 150 TL tutarındaki kuponun hesabıma tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
