Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sezer
10 Aralık 2025 22:40119

08.12.2025 tarihinde saat 01:50 sularında Yemeksepeti üzerinden American Smoke Dogg adlı restorandan #i2uo-6350 numaralı siparişi verdim. Toplam 532,98 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak uygulamada siparişim 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Bu durum üzerine ne restorana ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim, kimseye bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim elime ulaşmadığı için mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına, söz konusu siparişe ait 532,98 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 09:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Sezer
Sezer
28 Aralık 2025 22:05

Henüz ödeme geri gelmedi ve ben yemek yemedim para verdim halen ödemem yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Gelmedi Ve Destek Yok

Halil
28 Aralık 2025 21:20116

28.12.2025 tarihinde saat 18:00–20:00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner isimli restorandan yaklaşık 250 TL...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Yardım

Ayten
23 Mayıs 17:0473

23.05.2026 tarihinde saat 09.21’de Yemeksepeti üzerinden Kahvaltım & Börek Evi’nden börek, simit ve cantik siparişi verd...

Teslim Edildi İşareti Yanıltıcı Sipariş Gelmedi Ve İade İsteniyor

Emre
12 Ocak 14:2617

06.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yalova Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 484,99 TL tutarında online kart ödemeli bi...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülmeyen Çağrı Merkezi Sorunu

Mustafa
9 Ocak 01:57134

9 Ocak 00:17’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş verirken belirtilen teslimat saatine güvenerek hareket ett...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

YemeksepetiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri