to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ücreti İadesi Talebi
23.12.2025 tarihinde saat 01:59 sularında Yemeksepeti üzerinden Döner isimli restorandan bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra restoran tarafından telefonla aranarak siparişimi gönderemeyeceklerini söylediler. Buna rağmen sistemde siparişim teslim alınmış gibi işlem yapılmış ve ücretim kartımdan çekilmiş durumda.
Sipariş numaram #iy3m-2552-Dr. 9q’tur. Teslim almadığım bu sipariş için tarafıma herhangi bir hizmet sunulmamasına rağmen ücret tahsil edildi. Bu nedenle ilgili siparişe ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
