Teslim Edilmemiş Sipariş Ücret İadesi

18 Şubat’ta Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çorlu’da bulunan Kekik Restoran’dan #w4ka-2608-jv77 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kredi kartımdan yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulama üzerinde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret hesabımdan çekildi.
O günden beri Yemeksepeti ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı, canlı bir müşteri temsilcisiyle de görüşemedim. Ne teslim edilmeyen siparişimle ilgili bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetim giderildi.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretimin kredi kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














