to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Elime Ulaşmadı, Acil İade Talebi
31.12.2025 sabah saat 10.18 civarında Yemeksepeti üzerinden Sefaköy Merkez Burger King şubesinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de siparişim elime ulaştı.
Restorana ve Yemeksepeti tarafına ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım, canlı destek hizmetiniz son derece yetersiz kaldı ve sorunun ne olduğunu öğrenemedim. Ödemeyi online olarak yaptığım halde bu kadar uzun bir gecikme yaşanması ve muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Sipariş numaram #z2i6-cscg’dir. Bu siparişe ait ödememin derhal iadesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle para iadem gerçekleştirildikten sonra hesabımı kapatmayı ve uygulamayı silmeyi düşünüyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hesabımı sildim bu saatten sonra iade etmesenizde olur iyi günler.
