to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2025 tarihinde saat 18:23’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş 2 saat boyunca “yolda” göründü. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece klasik cevaplar aldım. En sonunda siparişin teslim edildiği iddia edildi fakat böyle bir teslimat kesinlikle yapılmadı!
Durumu tekrar ilettiğimde ise restoranın “teslim ettik” demesi yeterli görülüp hiçbir işlem yapılmayacağı söylendi. Ne bir iade yapıldı ne de bir çözüm sunuldu.
Ürün ortada yok, fakat ödeme alındı. Bu durum haksız kazanç ve sorumsuzluk olarak değerlendirilebilir. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı yaklaşmıyor, sadece geçiştiriyor. Marka itibarını hiçe sayan bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Derhal paramın iadesini ve yaşanan mağduriyetin telafisini istiyorum!
12.06.2025 tarihi saat 20.34 te Burger King den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim saatler geçmesine rağmen kurye yolda olarak gözüktü ve 13.06.25 tarihinde sabah saatlerinde sistemdeki güncellemeyle siparişimin 12.06.2024 de saat 20.35 te teslim edildiği yazıyor. Hiçbir şekilde sipariş...
11 Mayıs 2025 tarihinde saat 21:00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King restoranından sipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden yaklaşık 20 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 2 saat sonra tarafıma ulaştı. Sipariş teslim edildiğinde ürünlerin yanlı...
Yorumlar