Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Sipariş Hiç Gelmedi

profile
24 Ocak 00:16
244
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginize. Ertesi günü olayı çözüp ücret iadesi ve kullandığım hediye kuponu iadesi sağladılar.”

23.01.2026 tarihinde saat 19:19 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından indirim kodu kullanarak bir yemek siparişi verdim. Uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmayınca yaklaşık dört saat sonra uygulamadan kontrol ettiğimde sipariş durumunun “kuryede” olarak göründüğünü fark ettim.

Durumu öğrenmek için temsilcilerle iletişime geçtiğimde, yetkiliden aldıkları bilginin siparişin “teslim edildiği” yönünde olduğunu söylediler. Ancak ne beni arayan oldu ne de kapıya gelen biri oldu. Site güvenliğine indiğimde de herhangi bir paket bırakılmadığı bilgisini aldım, yani siparişim fiilen bana hiç ulaşmadı.

Buna rağmen sistemde “teslim edildi” görünmesi ve kimsenin benimle iletişime geçmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Daha önce de Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki siparişin ikisi de kötü deneyimle sonuçlandı. Bu yaşanan son olaydan sonra Yemeksepeti’ni kullanmayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Popeyes üzerinden verilen ve teslim edilmeyen ilgili siparişe ait tüm ödemenin tarafıma tam ücret iadesi olarak yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinde ihtiyaç halinde çağrı numaramı da paylaşabileceğimi belirtmek isterim.

teslim-edildi-gorunen-siparis-hic-gelmedi-1.jpg
24 Ocak 15:15 (Şikayetten 14 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
26 Ocak 15:38

Teşekkürler ilginize. Ertesi günü olayı çözüp ücret iadesi ve kullandığım hediye kuponu iadesi sağladılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Dedi, Ürün Gelmedi Ve İade Yapılmadı

profile
31 Aralık 2025 22:43
163

Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi

profile
08 Ocak 20:50
88
yemeksepeti-uzerinden-popeyes-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-7.jpg
yemeksepeti-uzerinden-popeyes-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-6.jpg
yemeksepeti-uzerinden-popeyes-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-5.jpg
yemeksepeti-uzerinden-popeyes-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-3.jpg
yemeksepeti-uzerinden-popeyes-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Kasım 2025 14:54
140
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-kaydi-nedeniyle-magduriyet-8.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-kaydi-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-kaydi-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-kaydi-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-kaydi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-kaydi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yaniltici-teslimat-kaydi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
18 Ocak 23:12
214
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri