to read complaints and reviews, or file yours.Kartıma Geciken 426,99 TL İade İşlemi İçin Açıklama Talebi
Yemeksepeti üzerinden Paninero isimli restorandan verdiğim siparişte yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sipariş ücretim olan 426,99 TL’nin kartıma iade edileceği söylendi. Ayrıca 170 TL tutarında indirim kuponu tanımlandığı da bildirildi.
Aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen 426,99 TL’lik tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Banka hareketlerimi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ilgili iade görünmüyor. Süreçle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ek bir açıklama yapıldı.
426,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşadığım gecikmenin nedenine ilişkin net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
