to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Pro Üyeliği İptal Edilemiyor
Yaklaşık bir ay önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pro kampanyasından yararlanarak bir aylık ücretsiz üyelik aldım. Üyeliğim bugün sona ereceği için yenilenmemesi adına iptal etmek istedim; ancak uygulama buna izin vermiyor.
Ana uygulamada sürekli “Ücretsiz aboneliği iptal et” uyarısı çıkmasına rağmen, bu butona tıkladığımda aynı sayfada kalıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir iptal onayı veya farklı bir ekran açılmıyor; dolayısıyla üyeliğimi sonlandırmam fiilen engellenmiş oluyor.
Eğer üyelik için bugün tekrar ücret çekimi yapılırsa, iptal etmek istememe rağmen sistem buna izin vermediği için bu tutarın haksız yere tahsil edilmiş olacağını düşünüyorum. Üyeliğimin yenilenmemesini, bugün için herhangi bir ücret kesintisi yapıldıysa iade edilmesini ve uygulamadaki bu iptal sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
