to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti 645 TL'lik Sipariş Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor!
07.02.2026 tarihinde saat 14:24’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Gaziemir’deki Subway şubesinden #mg**-**lj numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi 645 TL olarak kredi kartıyla online şekilde yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hem Yemeksepeti’nden hem de Subway tarafından herhangi bir bilgilendirme alamadım, müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen bir yanıt verilmedi. Ne ürünümü alabildim ne de tarafıma bir para iadesi yapıldı.
Siparişin gerçekten teslim edilip edilmediğinin kontrol edilmesini, teslim edilmediyse ödediğim 645 TL’nin kredi kartıma iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
