Siparişimde Sushi Eksik Ve Hatalı, İade Talebim Reddi

24.02.2026 tarihinde saat 23:16:17’de Yemeksepeti üzerinden ktxg-2609-d7ht numaralı siparişim ile Komagene Etsiz Çiğ Köfte satıcısından verdiğim siparişim tarafıma eksik ve hatalı şekilde teslim edilmiştir. Sipariş içeriğinde yer alan suşi ürünü eksik ve/veya yanlış teslim edilmiş, gelen ürünler uygulamadaki sipariş içeriği ile uyuşmamış ve bu nedenle aldığım hizmet tam olarak sunulmamıştır.
Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti destek hattı ile iletişime geçerek talep oluşturdum ancak yapılan inceleme sonucunda talebim reddedilmiş, eksik ve hatalı teslimata rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim.
Eksik ve/veya hatalı teslim edilen suşi siparişine ilişkin ödediğim 170 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını özellikle rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Halen bir gelişme yok kaç gündür sizi bekliyorum. Para veriyoruz Ne kötü bir firmasınız hiçbir işe yaramıyorsunuz












