to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde saat 22:52:58’de Yemeksepeti üzerinden ktxg-2608-fwv5 numaralı siparişim ile Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den online kredi/banka kartı ile ödeme yaparak 352,50 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tarafıma eksik şekilde teslim edildi, sipariş içeriğinde yer alması gereken 1 adet çiğ köfte ve 1 adet ayran hiç gönderilmedi. Buna rağmen ödemenin tamamı tahsil edildi.
Bu durum üzerine Yemeksepeti destek hattı ile iletişime geçerek talep oluşturdum ancak ne eksik ürünler telafi edildi ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Mağduriyetim giderilmedi ve süreç boyunca tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Eksik teslim edilen ürünlere ilişkin ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Hatalı ve eksik teslimat nedeniyle mağdur edildiğimi ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini beklediğimi özellikle belirtmek isterim.
5 Ocak 2026 tarihinde saat 01.49’da Yemeksepeti üzerinden Komagene Uluönder şubesinden çiğköfte siparişi verdim. Buna rağmen siparişim saatlerce gelmedi, restoran defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiç cevap verilmedi. Yaşadığım sorun sonrası ne Yemeksepeti canlı desteğe ne de müşteri hizmetler...
31.12.2025 tarihinde saat 16:20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Mamak’ta bulunan Komagene’den etsiz çiğköfte siparişi verdim. Sipariş numaram #v55m-2601-xt3b, toplam tutar ise 210,00 TL’dir. Siparişim sistem tarafından otomatik olarak “sorunlu sipariş” şeklinde iptal edildi ancak buna rağ...
30 Kasım Pazar günü saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte’den sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen sip...
09.10.2025 tarihinde saat 01.10’da Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte’den 146,98 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi ve bana 'Paranız iade edilecektir' şeklinde mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 13 saat geçmesine rağmen param iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle canlı ...
Yorumlar