to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Görünmüyor, Ödeme Alındı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
26.04.2026 tarihinde saat 23.37’de Yemeksepeti üzerinden Baston Drink & Dessert adlı işletmeden 2 adet waffle siparişi verdim. Ödemem Denizbank kartımdan toplam 580 TL olarak çekildi, fakat siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor.
Hem ödemenin alınmış olması hem de sistemde siparişimin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram 0536***1302’dir. Bu numara üzerinden hesabım ve ilgili işlem kontrol edilerek, ya siparişimin oluşturulmasını ya da 580 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ayrıca defalarca aramama rağmen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı için sorunu kimseye iletemedim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
