Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Görünmüyor, Ödeme Alındı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
27 Nisan 00:56
92

26.04.2026 tarihinde saat 23.37’de Yemeksepeti üzerinden Baston Drink & Dessert adlı işletmeden 2 adet waffle siparişi verdim. Ödemem Denizbank kartımdan toplam 580 TL olarak çekildi, fakat siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor.

Hem ödemenin alınmış olması hem de sistemde siparişimin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram 0536***1302’dir. Bu numara üzerinden hesabım ve ilgili işlem kontrol edilerek, ya siparişimin oluşturulmasını ya da 580 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca defalarca aramama rağmen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı için sorunu kimseye iletemedim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

27 Nisan 15:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Oluşmayan Sipariş İçin Ödeme İadesi Talebi

profile
20 Ocak 09:44
306
1
Luna sonuçtan hiç memnun değil

Yarım Kalan Kâse Ve Sert Waffle İçin İade Reddedildi

profile
20 Nisan 14:42
217
Yarım Kalan Kâse Ve Sert Waffle İçin İade Reddedildi
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Görünmedi Ve Ödeme Alındı, İade Talebi

profile
09 Mart 19:39
48
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Görünen 630 TL’lik Waffle Siparişi Elime Ulaşmadı

profile
12 Ocak 16:26
207
Teslim Edildiği Görünen 630 TL’lik Waffle Siparişi Elime Ulaşmadı

Adıma Oluşturulan Sahte Sipariş Ve Kişisel Veri İhlali

profile
28 Mart 23:36
136

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri